Agente de ventas

Acerca del puesto

Como Agente de ventas en SAVA CLINIC serás el enlace principal entre la clínica y los pacientes potenciales, asesorándolos sobre los servicios médicos y estéticos que ofrecemos. El puesto es a tiempo completo con horario flexible, orientado a brindar una experiencia cercana y empática.

Responsabilidades principales

• Contactar a pacientes hispanohablantes vía WhatsApp, llamadas y videollamadas para presentar los paquetes de tratamiento.
• Recopilar información de salud y de interés del paciente, elaborar presupuestos y coordinar la valoración médica.
• Realizar seguimiento periódico a los prospectos, gestionar reservas y pagos de depósitos en coordinación con los equipos de ventas y operaciones.
• Actualizar el CRM con todos los contactos, conversaciones y avances del proceso de venta.
• Alcanzar los objetivos mensuales de ventas y seguimiento, sin ofrecer asesoramiento médico directo.

Perfil requerido

• Nivel avanzado de español (C1/C2) y buen dominio del portugués, inglés y turco.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas o atención al cliente en turismo sanitario.
• Capacidad de comunicación clara, escucha activa y generación de confianza.
• Orientación a resultados, proactividad y trabajo en entornos multiculturales.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas digitales de CRM.
• Uso eficaz de WhatsApp y otras plataformas de comunicación digital.
• Organización del tiempo y capacidad de planificación.