Klinik Koordinatörü – Sağlık Turizmi

Pozisyon Hakkında

Bahar Doğan Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, uluslararası hastaların kliniğe girişinden tedavi sonrası takibine kadar tüm süreci sahada yönetecek bir Klinik Koordinatörü arıyor. Pozisyon tam zamanlıdır ve klinik içindedir.

Temel Sorumluluklar

• Uluslararası hastaların karşılama, muayene, tedavi randevuları ve tedavi sonrası takip süreçlerini koordine etmek
• Hekim, asistan, hasta danışmanı, banko ve laboratuvar ekipleri arasında günlük iş akışını yönetmek
• Tedavi planındaki değişiklikleri ve gecikmeleri erken tespit etmek, ilgili ekiplerle çözmek ve hastayı zamanında bilgilendirmek
• Hastaların taleplerini ve geri bildirimlerini takip ederek çözüme kavuşturmak
• Hasta süreçlerinin CRM'de güncel tutulmasını sağlamak ve günlük operasyonu yönetime raporlamak

Aranan Profil

• Sağlık turizmi alanında hasta veya klinik operasyonu deneyimi
• Tercihen diş kliniğinde ekip ve tedavi süreçleri koordinasyonu deneyimi
• Uluslararası hastalarla doğrudan iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce; ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir
• Yoğun klinik temposunda öncelik belirleme, ekip organizasyonu ve sorunu sonuçlanana kadar takip etme becerisi

Gerekli Yetkinlikler

• CRM kullanımına yatkınlık
• Bitrix24 deneyimi tercih sebebidir

İlana başvurmak için CV ve sağlık turizminde yönettiğiniz hasta süreçlerini kısaca anlattığınız bir notu LinkedIn üzerinden paylaşabilirsiniz.