Banka ve Saha Operasyon Uzmanı

Pozisyon Hakkında

Ödeal, 2014'te kurulan ve 125.000'i aşkın üye iş yeriyle ödeme sistemleri sektöründe faaliyet gösteren bir fintech şirketidir. POS operasyon ekibini büyütüyor; anlaşmalı bankalarımız nezdindeki POS cihazlarının açılış ve kapanış işlemlerini zamanında gerçekleştiren, cihaz kurulum ve teslim süreçlerini takip eden ve operasyon verimliliğini artıran bir Banka ve Saha Operasyon Uzmanı aranıyor.

Temel Sorumluluklar

• Anlaşmalı bankalarımız nezdindeki POS cihazlarının açılış ve kapanış işlemlerini zamanında gerçekleştirmek
• Cihaz kurulum ve teslim süreçlerini baştan sona takip etmek
• Bankalar ve saha ekipleriyle günlük iletişim ve koordinasyonu sağlamak
• Müşteri taleplerini ve operasyonel sorunları ilgili ekiplerle birlikte takip ettirmek
• Mevcut süreçleri analiz ederek iyileştirme önerileri geliştirmek
• Operasyonel verileri analiz ederek raporlamak ve sunumlar hazırlamak

Aranan Profil

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun; tercihen Endüstri Mühendisliği veya Operasyon
• 0-2 yıl deneyim; yeni mezunlar da değerlendirilir
• Bankacılık veya ödeme sistemleri sektöründe deneyim olanlar tercih edilir
• Analitik düşünme, süreç iyileştirme, güçlü iletişim, takım çalışması ve zaman yönetimi becerisi

Gerekli Yetkinlikler

• MS Office, özellikle Excel
• Analitik düşünme

Sunduklarımız

• Hızlı büyüyen bir fintech şirketinde öğrenme ve gelişim fırsatı
• Ulaşım desteği ve günlük yemek desteği
• Doğum günü ücretli izni
• Kapsamlı tamamlayıcı özel sağlık sigortası
• Açık büfe kahvaltı, sandviç, meyve ve atıştırmalık