Conseiller clientèle – français (télétravail)

Concentrix

Remote

Remote 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Rejoignez Concentrix en tant que conseiller clientèle francophone, en télétravail, pour soutenir les marques leaders dans divers secteurs.

Missions principales

Examiner et répondre aux demandes et attentes des clients selon leurs besoins.
Gérer les interactions via plusieurs canaux (voix, e‑mail, chat, réseaux sociaux) en assurant une expérience cohérente.
Utiliser et maîtriser les solutions logicielles proposées par l’entreprise.
Contribuer à offrir des expériences de marque de qualité aux clients.

Profil recherché

Maîtrise courante du français.
Proactivité, motivation et orientation solution.
Disponibilité pour travailler en rotation, y compris les week‑ends.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Contrat à durée indéterminée à temps plein ou partiel, selon l’expérience.
Salaire compétitif avec primes de performance.
Possibilité de télétravail.
Primes de référence et programmes de formation.
Développement de carrière, cours spécialisés et cours de langues.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

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Published 1 ay önce

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