Eğitim ve Gelişim Uzmanı

Pozisyon Hakkında

Türkiye'nin güçlü kahve markalarından Arabica Coffee House, Marmara ve Ege bölgelerindeki şubelerdeki çalışanların fiziki ve dijital eğitim süreçlerini planlayan, uygulayan, takip eden ve geliştiren bir Eğitim ve Gelişim Uzmanı arıyor. Pozisyon, saha operasyonlarının dinamiklerine uyum sağlayan, güçlü iletişim ve organizasyon becerisine sahip bir profesyonel için.

Temel Sorumluluklar

• Eğitim ve gelişim süreçlerini şirket stratejileri ve operasyonel ihtiyaçlara göre planlamak ve yürütmek
• Yeni işe başlayan çalışanların oryantasyon ve işe uyum eğitimlerini planlamak ve takip etmek
• Şube ve bölge yöneticileriyle çalışarak eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve gelişim alanlarını tespit etmek
• Fiziki, uygulamalı ve gelişim programlarını gerçekleştirmek; LMS üzerinden dijital eğitimleri yönetmek, atamaları ve tamamlanma oranlarını takip etmek
• Eğitim içeriklerini hazırlamak, güncellemek ve operasyonel standartlar, ürün bilgisi, hizmet kalitesi ve marka kültürü eğitimlerini desteklemek
• Eğitim etkinliğini ölçmek, raporlamak ve aksiyon planları oluşturmak; saha ziyaretleri yaparak çalışanların bilgi ve beceri düzeylerini gözlemlemek

Aranan Profil

• Eğitim Bilimleri, İK, İşletme, Psikoloji veya ilgili lisans bölümlerinden mezun olmak
• Eğitim ve gelişim, kurumsal veya saha eğitimi alanında deneyim; tercihen yiyecek-içecek, perakende veya hizmet sektörü
• Fiziki, sınıf içi ve uygulamalı eğitim deneyimi; eğitim planlama, içerik geliştirme ve değerlendirme
• Dijital eğitim platformları (LMS) ve MS Office kullanımı; güçlü sunum, iletişim ve analitik düşünme becerileri
• Planlama, organizasyon, zaman yönetimi ve ekip çalışması; aktif araç kullanımı ve düzenli saha ziyaretleri için seyahat edebilme

Sunduklarımız

• Büyüyen bir kahve markasında aktif rol alma ve farklı bölgelerdeki saha işbirliği
• Tamamlayıcı sağlık sigortası, kariyer gelişimini destekleyen eğitimler ve yan haklar