tr
Job description
Şirketimizin Bilgi Teknolojileri operasyonlarının yönetilmesi, BT altyapısının sürekliliğinin sağlanması ve BT hizmet sağlayıcılarımızın koordinasyonundan sorumlu olacak Bilgi Teknolojileri Uzmanı arıyoruz.GÖREV & SORUMLULUKLARŞirketin BT operasyonlarının sürekliliğinin sağlaması; kullanıcı, donanım, yazılım, Microsoft 365 ve temel altyapı ihtiyaçlarının etkin şekilde yönetilmesiYeni çalışanların işe giriş ve çalışanların işten ayrılış süreçlerinde BT ile ilgili erişim, cihaz ve hesap işlemlerinin gerçekleştirilmesiBilgisayar, telefon, çevre birimleri, lisanslar ve diğer BT varlıklarının envanter ve yaşam döngüsü süreçlerinin yönetilmesiBT altyapısı, kullanıcı hesapları, erişim yetkileri ve Microsoft 365 servislerinin güvenli ve etkin şekilde işletilmesinin takip edilmesiNetwork, internet, Wi-Fi ve diğer BT altyapısının sürekliliğini takip edilmesi; ihtiyaç halinde teknik sorunların çözümünün sağlanmasıDış kaynaklı BT hizmet sağlayıcısı ve diğer BT tedarikçileriyle ilişkilerin yönetilmesi; taleplerin, SLA’ların ve hizmet kalitesinin takibinin yapılmasıBilgi güvenliği, güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve endpoint güvenliği gibi süreçlerin ilgili hizmet sağlayıcılarla koordinasyonunun sağlanmasıBT altyapısının, süreçlerinin ve kullanılan teknolojilerin geliştirilmesine yönelik iyileştirme ve dijital dönüşüm çalışmalarında aktif rol oynanmasıBT süreçleri, varlıkları ve hizmet performansına ilişkin gerekli dokümantasyon ve raporlamaların hazırlanmasıGENEL NİTELİKLERÜniversitelerin ilgili bölümlerinden mezunBT operasyonları, BT support, system administration veya benzer alanlarda en az 5 yıl deneyime sahipWindows işletim sistemleri konusunda tecrübeliMicrosoft 365 ve tercihen Microsoft Entra ID (Azure AD) konusunda deneyimliTCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN ve temel network teknolojileri hakkında tecrübeliDonanım, yazılım ve kullanıcı kaynaklı teknik problemlerin analizinde deneyimliBT varlık ve envanter yönetimi ile BT hizmet yönetimi süreçlerine hâkimBilgi güvenliği konusunda bilgi ve farkındalığa sahipİletişim yeteneği güçlü ve çözüm odaklıEkip çalışmasına yatkın, iş takibi güçlü, sonuç odaklı Analitik düşünebilen, raporlama becerisi yüksekTeknolojiyi takip eden ve yeni sistemleri öğrenmeye istekliTercihen İngilizce bilgisine sahip Show more Show less
