Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı (Banka)

Concentrix · Ankara

MS Office

Job description

Pozisyon Hakkında

Concentrix, global bir çağrı merkezi hizmeti sağlayıcısı, Ankara’da banka müşterilerine yönelik çağrı merkezi Müşteri Danışmanı arıyor. Hedef odaklı, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çalışacak ekip arkadaşları aramaktayız. Bu pozisyon, bankacılık sektöründe hizmet veren operasyonlarımızda, yoğun tempolu bir ortamda çalışmayı gerektirir ve ekip içinde koordineli iletişimi destekler. Çalışma modeli hibrit olup, ofis ve uzaktan çalışma saatlerini içerir.

Temel Sorumluluklar

Müşteri telefon ve iletişim kanallarından gelen çağrıları yanıtlamak.
Kaliteli hizmet sunarak müşteri memnuniyetini sağlamak.

Aranan Profil

En az lise mezunu.
Vardiyalı ve hibrit çalışma modeline uyum sağlayabilecek.
MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen.
İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün.
İkna kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı.
Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve yoğun tempoya ayak uydurabilecek.
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

Gerekli Yetkinlikler

MS Office

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Türkiye.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Chat with us on Telegram

Published 1 hafta önce

Expires 1 ay sonra

27 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Concentrix

Ankara

Related job offers

Emplois à Ankara Métier : Centres d'appels & Téléprospection