Araç Kiralama Rezervasyon Planlama Sorumlusu

Pozisyon Hakkında

Operasyon Hizmetleri Departmanı bünyesinde, araç kiralama sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Ankara merkez ofisinde Rezervasyon Sorumlusu aramaktayız. Kurumsal müşterilerden gelen taleplerin yönetimi, planlaması ve takibi bu pozisyonun temel sorumlulukları arasındadır.

Temel Sorumluluklar

• Kurumsal müşterilerden gelen araç kiralama taleplerini alıp, rezervasyon sürecini baştan sona yönetmek.
• Rezervasyonların tarih, lokasyon, araç ve müşteri ihtiyaçlarına uygun şekilde planlanmasını ve ilgili ofislere iletilmesini sağlamak.
• Müşteri bilgilerinin sistemde eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini, güncellenmesini ve raporlanmasını sağlamak.
• Rezervasyonlarda meydana gelen değişiklik, ek talep veya iptalleri ilgili birimlere zamanında bildirmek.

Aranan Profil

• Makine Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun.
• Tercihen araç kiralama sektöründe en az 1 yıl deneyimli.
• Analitik düşünme, problem çözme ve planlama yetenekleri gelişmiş.
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri kuvvetli ve müşteri odaklı.

Gerekli Yetkinlikler

• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilme.
• Rezervasyon, filo ve araç kiralama yazılımları konusunda deneyim.
• İngilizce bilgisi (tercihen).
• Aktif araç kullanabilme ve B sınıfı sürücü belgesi.