Çağrı Merkezi Temsilcisi
Gaming.Gen.TR · Ümraniye
Job description
Pozisyon Hakkında
Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi, bilgisayar sektöründe 10 yılı aşkın deneyime sahip bir ekip tarafından gaming odaklı olarak kurulmuştur. Şirket, oyuncuların ihtiyaçlarını doğru anlayarak uygun fiyatlı ve yüksek performanslı ürünler sunmayı hedeflemektedir. Bu çerçevede, outbound aramalarla müşteri ilişkilerini yönetecek bir Çağrı Merkezi Temsilcisi aramaktayız.
Temel Sorumluluklar
- Müşterilere yönelik outbound aramalar gerçekleştirmek.
- Sipariş süreçleri hakkında müşterileri bilgilendirmek ve takibini sağlamak.
- Satış sonrası memnuniyet ve health check aramaları yapmak.
- Arıza tespiti amacıyla gönderilen ürünlerle ilgili geri dönüş süreçlerini yönetmek.
- Gelen çağrı, e-posta ve destek taleplerine yanıt vermek.
Aranan Profil
- En az ön lisans mezunu.
- Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri veya müşteri deneyimi alanında en az 1 yıl deneyim.
- İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek.
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden.
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli.
Gerekli Yetkinlikler
- MS Office programlarını etkin kullanabilme.
- Outbound (dış arama) süreçlerinde deneyim.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
- Avukat 35
- Grafik Tasarımcısı 31
- Şantiye Şefi 23
- Dijital Pazarlama Uzmanı 23
- Resepsiyon Görevlisi 21
- Executive Assistant 21
- Hemşire 21
- Satış Danışmanı 20
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 1 hafta önce
Expires 1 ay sonra
15 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Gaming.Gen.TR
Ümraniye