tr
Job description
Dijital Pazarlama Müdürlüğü bünyesinde web sitelerimizin yönetiminde görevlendirilmek üzere Web Siteleri Uzman Yardımcısı / Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.İş TanımıDijital bankacılık pazarlama strateji ve hedefleri kapsamında web sitesi geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi; web sitesi kanalları üzerinden tanıtım, tutundurma ve kampanya faaliyetlerinin organize edilmesiKuveyt Türk’ün sahipliğindeki domainlerin öncelikle altyapısal olmak üzere uçtan uca yönetilmesinden sorumlu olarak; her bir domain için farklı işleyiş, gereksinim ve önceliklere göre özelleştirilmiş süreçlerin kurgulanması, yürütülmesi ve takip edilmesiWeb sitesi kanalları için izleme, organik trafik artırma, başvuru toplama, müşteri kazanımı, hacim artışı vb. boyutlarda gerekli analitik ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve uygulanmasıWeb site altyapısı, pazarlama kurguları, arama motoru optimizasyonu ve analitik yapıyı destekleyen ajanslar ile koordinasyonun sağlanması ve ilgili faaliyetlerin yürütülmesiWeb siteleri üzerinde performans ve deneyim iyileştirmesi, pazarlama, analitik, erişilebilirlik gibi alanlarda özelleşmiş araçların entegrasyonu ve teknik takibiSegmentasyon çalışmaları ile ilgili kitlelere uygun pazarlama kurgularının oluşturulmasıMüşteri deneyiminin izlenmesi ve analizi ile web sitelerin sürekli iyileştirilmesiİç ve dış müşterilerden gelen iyileştirme talep ve ihtiyaçlarının kapsamlı şekilde takip ve analiz edilmesi ve müşterilerimizin hizmetine sunulmasıMevcutta olan yapının eksikliklerinin belirlenmesi, başarılı sektör uygulamalarının incelenmesi, yeni ürün fikri ile ilgili konsept analizi ve fizibilite raporlarının oluşturulmasıEkipler arası iş birliği ve süreç yönetiminin sağlanmasıKuveyt Türk’ün sahipliğindeki web site kanalları için ihtiyaç ve fırsatların belirlenmesi amacıyla kullanıcı davranışlarının, performans metriklerinin ve rakip uygulamalarının düzenli olarak analiz edilmesiBelirlenen ihtiyaç ve fırsatlar doğrultusunda yeni fonksiyonlar, akışlar ve sayfa kurgularının tasarlanması, ilgili birimlerle geliştirme süreçlerinin koordine edilmesiYapılan geliştirmelerin uçtan uca takibinin sağlanması; analiz, iş gereksinimi oluşturma, BT koordinasyonu, test senaryolarının hazırlanması ve fonksiyonel testlerin gerçekleştirilmesiCanlıya alınan geliştirmelerin performansının izlenmesi, KPI’lar (trafik, dönüşüm oranı, başvuru, müşteri kazanımı vb.) bazında raporlanması ve elde edilen içgörüler doğrultusunda iyileştirme önerilerinin geliştirilmesiKuveyt Türk’ün sahipliğindeki web site kanallarında düzenli olarak A/B testleri ve deneyler kurgulanması, sonuçlarının analizi ve elde edilen içgörülerin yeni geliştirmelere entegre edilmesiWeb site kanallarının stratejisinin yıllık/çeyreklik hedefler doğrultusunda güncellenmesine katkı sağlanması, aksiyon planlarının oluşturulması ve uygulanmasının takip edilmesiAranan Nitelikler• Üniversitelerin örgün eğitim Matematik Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği Bölümlerinden mezun,• İlgili bölümlerden yeni mezun veya sektörde birkaç yıl tecrübeli,• Yeni teknolojilerle dijital bankacılık trendlerini araştırmaya meraklı ve gelişime açık,• Dijitalleşen dünyadaki trendleri yakından takip ederek dijital stratejiler geliştirebilen,• Web sitesi üzerinden hedef kitleye uygun yenilikçi kampanyalar oluşturabilen,• İyi derecede İngilizce bilen (okuma, yazma, konuşma),• Organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,• Tercihen web site analitik ölçümleme platformlarının kullanımına hakim ve Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) alanında yetkin/gelişmeye istekli,• MS Office programlarına hakim,• Ekip çalışması ve işbirliğine yatkın,• Analiz ve problem çözme yeteneğine sahip,• Planlama ve takip, analitik, kavramsal ve stratejik düşünme yetenekleri gelişmiş,• İletişim becerileri kuvvetli,• Agile çalışma sistemine uyum sağlayabilen Show more Show less
