Mağaza Müdürü – Düzce

Pozisyon Hakkında

Evdiz, Düzce'de mağaza yönetimi konusunda deneyimli bir profesyonel arıyor. Tam zamanlı ve evden çalışma imkanı sunulan bu pozisyon, perakende sektöründeki lider mağazalarımızın başarısını sürdürmeyi hedeflemektedir.

Temel Sorumluluklar

• Mağaza operasyon ve organizasyon standartlarının eksiksiz uygulanması.
• Müşteri servisi hizmetinin belirlenen kalite standartlarında yürütülmesi.
• İade ve değişim süreçlerinin sorunsuz yönetimi, şikayet çözümü ve raporlanması.
• Personel yönetimi, eğitim takibi ve performans değerlendirmesi.
• Stok kontrol, görsel düzenleme ve kampanya materyallerinin doğru uygulanması.
• İş sağlığı ve güvenliği prosedürlerinin uygulanması ve denetimi.
• Nakit akış ve banka prosedürlerinin düzenli takibi.
• Günlük satış raporlaması ve analizlerinin hazırlanması.

Aranan Profil

• Perakende sektöründe en az 5 yıl mağaza yöneticiliği deneyimi.
• Üniversite mezunu, mağazacılık yaşam tarzını benimsemiş.
• Yoğun iş temposunda müşteri odaklı hizmet anlayışı.
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
• MS Office programlarını etkin kullanabilen.

Gerekli Yetkinlikler

• Mağaza operasyon ve organizasyon standartlarını uygulama yeteneği.
• Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimi.
• İade/değişim süreçlerinin yönetimi ve raporlanması.
• Personel yönetimi ve eğitim süreçlerinin takibi.
• Stok kontrol, kayıp önleme ve görsel düzenleme.