Mağaza Müdürü (Osmaniye Park 328 AVM)

Pozisyon Hakkında

İKİLER TEKSTİL, Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan mağazamız için dinamik ve sonuç odaklı bir Mağaza Müdürü aramaktadır. Satış ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaracak, ekip yönetiminde deneyimli bir profesyonel arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Mağaza cirosu ve karlılık hedeflerini gerçekleştirmek için personeli satış ve müşteri odaklı yönlendirmek.
• Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla hizmet kalitesini denetlemek ve şikayetleri etkin bir şekilde çözmek.
• Mağaza operasyonlarını, resmi evrak süreçlerini ve şirket prosedürlerini sistematik olarak yönetmek.
• Ekip içi koçluk, eğitim ve motivasyon faaliyetleri düzenleyerek hedeflere ulaşılmasını sağlamak.
• Yoğun ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayarak mağaza performansını sürdürülebilir kılmak.

Aranan Profil

• Lise mezunu, tercihen üniversite mezunu.
• Perakende sektöründe en az 5 yıl, ekip yönetiminde en az 2 yıl deneyim.
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın.
• Şirket kültürüne uyum sağlayıp marka imajını yansıtabilecek.

Gerekli Yetkinlikler

• Satış ve müşteri ilişkileri yönetimi konusunda kanıtlanmış başarı.
• Ekip liderliği ve motivasyon yeteneği.
• Yoğun tempoda esnek çalışma saatlerine uyum.
• Perakende operasyonları ve prosedürlerine hakimiyet.