Ofis Sorumlusu

Pozisyon Hakkında

Demir Bebek Ürünleri, Ataşehir'deki ofisinde iletişim becerileri güçlü, müşteri ilişkilerinde başarılı ve organizasyon yeteneği gelişmiş Ofis Sorumlusu arıyor. Pozisyon tam zamanlı, ofisten çalışmayı gerektiriyor.

Temel Sorumluluklar

• Gelen telefon aramaları, mesajlar ve müşteri taleplerinin profesyonelce karşılanması
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, şikayet ve taleplerin çözüm odaklı yönetilmesi
• Müşteri randevularının oluşturulması, planlanması ve takibi
• Ziyaretçilerin karşılanması ve yönlendirilmesi
• Fatura, cari hesap ve ödeme takibi gibi temel ön muhasebe işlemleri
• Günlük ofis operasyonlarının ve idari süreçlerin düzenlenmesi, departmanlarla koordinasyonun sağlanması

Aranan Profil

• Tercihen Halkla İlişkiler, Büro Yönetimi, İşletme veya ilgili bölümlerden mezun
• Müşteri hizmetleri, ofis yönetimi veya benzeri deneyim
• Sözlü ve yazılı iletişim, diksiyon, temsil ve planlama becerileri güçlü
• Tercihen Ataşehir ve çevresinde ikamet eden

Gerekli Yetkinlikler

• Temel ön muhasebe bilgisi
• MS Office programlarını etkin kullanma

Sunduklarımız

• Çalışma yeri: Ataşehir / İstanbul
• Çalışma saatleri: 09.00 – 18.00, haftada 5 gün
• Haftalık izin: Pazar günü ve hafta içi belirlenecek 1 gün
• Cumartesi çalışma günü

Başvuru için güncel özgeçmiş ile başvurulabilir.