Optisyen - Balıkesir

Pozisyon Hakkında

Kusursuz müşteri deneyimini sağlamak, KPI'lar doğrultusunda bireysel ve mağaza hedeflerini gerçekleştirmek, optik‑güneş camları ve çerçeveler için atölyede tamir, bakım, montaj gibi işlemleri yürütmek ve mağaza operasyonlarına destek olmak temel sorumluluklar arasındadır.

Temel Sorumluluklar

• Kusursuz müşteri deneyimi sunmak ve memnuniyeti artırmak.
• KPI'lar doğrultusunda satış ve hizmet hedeflerini gerçekleştirmek.
• Optik‑güneş camları ve çerçevelerin tamiri, bakımı ve montajını yapmak.
• Mağaza içi operasyonel süreçlere aktif destek vermek.

Aranan Profil

• Optisyenlik bölümü mezunu.
• Tercihen optik ve güneş camları, çerçeve ve montaj konusunda deneyimli.
• İletişim becerisi yüksek, müşteri odaklı.
• Satış odaklı ve sonuç odaklı.
• Öğrenmeye ve sürekli gelişime istekli.
• Vardiyalı ve hafta sonu çalışabilen.

Gerekli Yetkinlikler

• Optik cam ve çerçeve tamiri.
• Montaj ve bakım işlemleri.
• Müşteri ilişkileri yönetimi.
• Satış teknikleri ve hedef takibi.

Sunduklarımız

• Aylık prim ve satış başarısına göre ek primler.
• Kıyafet ödeneği ve %50 indirimli gözlük hak edişi.
• 7/24 sınırsız eğitim ve 5 dilde uzmanlaşma fırsatı.
• İç iletişim platformu We Are One ile sosyal etkileşim.
• Kariyer merkezi aracılığıyla iç terfi ve gelişim fırsatları.
• EssilorLuxottica grupunda global kariyer imkanları.
• 7 farklı sosyal kulübe katılım.
• Doğum günü izni, koçluk ve mentörlük imkanları.
• Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık politikaları.
• Great Place to Work ve Happy Place to Work gibi ödüller.