Otel Bireysel Rezervasyon Temsilcisi
Hillside - Alarko Tourism Group · Beşiktaş
Job description
Pozisyon Hakkında
Hillside, Alarko Turizm Grubu'nun otellerine sunduğu iyi hissettirme deneyiminin önemli bir parçasıdır. Satış ve İş Geliştirme Departmanı, Etiler Merkez Ofisi'nde otellerinin bireysel rezervasyonlarını yönetecek bir temsilci arıyor.
Temel Sorumluluklar
- Telefon, e-posta, online kanallar ve acentelerden gelen rezervasyon taleplerini yönetmek
- Misafir ihtiyaçlarına uygun konaklama seçenekleri sunarak rezervasyonları eksiksiz yürütmek
- Kampanya ve ürün bilgilerini doğru aktararak satış hedeflerine katkı sağlamak
- Günlük rezervasyon kontrollerini yapmak, ön ödeme ve kayıtları takip etmek
- Misafir taleplerini ve geri bildirimlerini çözüm odaklı yönetmek
- CRM kayıtlarını, şirket prosedürlerini ve KVKK süreçlerini doğru uygulamak
Aranan Profil
- Bireysel satış veya rezervasyon alanında en az 2 yıl deneyim
- Tercihen turizm, otelcilik veya hospitality sektöründe deneyim
- Misafir odaklı, güçlü iletişim becerileri ve ekip çalışmasına yatkınlık
- Proaktif ve çözüm odaklı çalışma anlayışı
- Sürdürülebilirlik faaliyetlerini araştırıp analiz ederek iş süreçlerine uygulayan
- Enerji verimliliği, karbon ayak izi, AB Yeşil Mutabakat ve çevreye duyarlı üretim projelerine destek veren
Gerekli Yetkinlikler
- MS Office ve otel yönetim sistemleri
- İyi derecede İngilizce
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 4 saat önce
Expires 1 ay sonra
3 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Hillside - Alarko Tourism Group
Beşiktaş