Teknik Destek Uzmanı (Hibrit)
Pionr · Ümraniye
Job description
Pozisyon Hakkında
Pionr, KOBİ'lerin finansal ihtiyaçlarını karşılayan dijital bir ekosistem geliştirmektedir. Büyüyen Tahsildar ekibimize katılacak, çözüm odaklı ve teknik süreçleri etkin şekilde yönetebilecek bir Teknik Destek Uzmanı arıyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Müşterilerin Tahsildar ürün ve hizmetlerinden en yüksek verimi almasını sağlamak için teknik destek süreçlerini yönetmek.
- Sanal POS başvuru, kurulum ve aktivasyon süreçlerini bankalar ve ödeme kuruluşları ile koordineli şekilde yürütmek.
- API entegrasyonları, ödeme altyapıları ve teknik süreçlerle ilgili müşteri taleplerine destek vermek.
- Teknik problemlerin analizini yaparak ilgili ekiplerle çözüm sürecini yürütmek.
Aranan Profil
- En az ön lisans veya lisans mezunu.
- Ödeme sistemleri ve fintech alanında teknik destek veya operasyon birimlerinde en az 1 yıl deneyim.
- Teknik süreçleri analiz edebilen, çözüm odaklı yaklaşım sergileyen.
- Birden fazla operasyonel süreci eş zamanlı yönetebilen.
Gerekli Yetkinlikler
- MS Office uygulamalarını etkin kullanabilme.
- API entegrasyonları, sanal POS ve ödeme altyapıları konularında bilgi.
- Analitik düşünme ve detay odaklı çalışma.
- Bankalar, ödeme kuruluşları ve teknik ekiplerle etkili iletişim.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
- Avukat 37
- Satış Danışmanı 36
- Grafik Tasarımcısı 36
- Muhasebe Uzmanı 30
- Dijital Pazarlama Uzmanı 29
- Şantiye Şefi 28
- Resepsiyon Görevlisi 24
- Hemşire 23
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 18 saat önce
Expires 1 ay sonra
3 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Pionr
Ümraniye