Tele Satış Yöneticisi

Pozisyon Hakkında

Setcard’da Gelecek Seninle Şekillenecek! 25 yıllık deneyimimiz, güçlü finansal altyapımız ve teknolojiye yaptığımız yatırımlarla yemek kartı, esnek yan haklar, filo yönetimi, yakıt ve konaklama çözümleri sunuyoruz. 80.000’den fazla işyerine ve milyonlarca kullanıcıya hizmet veren dijital ekosistemimizin bir parçası olacak tele satış yöneticisini arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Tele satış ekibinin günlük operasyonunu ve satış performansını yönetmek.
• Satış hedeflerini belirlemek, takibini yapmak ve gerekli aksiyonları almak.
• KPI’ları düzenli izleyerek performans analizleri hazırlamak.
• Ekibin motivasyonunu artırmak, koçluk ve geri bildirim sağlamak.
• Müşteri kazanım süreçlerini analiz ederek satış kalitesini geliştirmek.
• Satış raporları hazırlayıp üst yönetime sunmak.

Aranan Profil

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun.
• Tele satış, çağrı merkezi satış veya doğrudan satışta yöneticilik deneyimi.
• Lead yönetimi ve kanal performans analizi yapabilme.
• Finansal okur-yazarlık ve tercihen ödeme sistemleri bilgisi.
• Satış ekiplerinin yönetimi, KPI odaklı çalışma ve ikna‑müzakere becerileri.
• Analitik düşünme, raporlama ve MS Office programlarına hakimiyet.

Gerekli Yetkinlikler

• MS Office programlarına ileri düzey hakimiyet.
• Analitik düşünme ve raporlama becerileri.
• İkna ve müzakere yetkinlikleri.
• Hedef ve KPI odaklı çalışma kültürü.