Transfer Planlama Sorumlusu

Pozisyon Hakkında

Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kurumumuzun dinamik operasyon ekibinde, hasta transfer süreçlerinin planlama ve koordinasyonunu üstlenecek bir Transfer Planlama Sorumlusu arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Günlük ve ertesi gün gerçekleştirilecek hasta transferlerinin planlanması
• Havalimanı – otel – klinik/hastane transferlerinin organize edilmesi ve takibi
• Araç ve şoför planlamalarının hasta programlarına uygun şekilde yapılması
• Şoför, hasta, otel ve klinik ekipleri arasındaki iletişim ve koordinasyonun sağlanması
• Uçuş, konaklama ve tedavi programlarının transfer planlarına doğru yansıtılması
• Transferlerde oluşabilecek saat değişikliği, gecikme, iptal gibi durumların hızlı yönetimi
• Operasyon sırasında oluşabilecek aksaklıklara çözüm üretilmesi ve yöneticilere zamanında bilgi verilmesi
• Günlük operasyonların takibi ve raporlamaların hazırlanması
• Hasta memnuniyetini ve transfer operasyonlarının kesintisiz ilerlemesini sağlamak

Aranan Profil

• İyi seviyede İngilizce bilen
• En az lise, tercihen üniversite mezunu
• Sağlık turizmi, turizm, transfer operasyonu veya benzer alanlarda deneyimli
• Planlama ve organizasyon becerileri güçlü
• Aynı anda birden fazla süreci takip edebilen ve önceliklendirme yapabilen
• Güçlü iletişim ve koordinasyon becerileri
• Problem çözme ve kriz yönetimi konusunda başarılı
• Yoğun ve dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilen
• Vardiyalı ve esnek çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
• İstanbul Anadolu Yakası ulaşımına uygun
• Ekip çalışmasına yatkın, dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi