Gece Müdürü

Pozisyon Hakkında

ÖZAK GLOBAL HOLDİNG çatısı altında, Ela Excellence Resort Belek’te gece vardiyasında otelin tüm operasyonlarından sorumlu olacak, misafir memnuniyeti ve güvenliğini sağlayacak bir Geç Müdürü arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Gece vardiyasında otelin operasyonlarını yönetmek, yasal ve kalite standartlarına uygunluğunu denetlemek.
• Misafir taleplerini ve şikayetlerini etkin şekilde çözmek, acil durumlarda gerekli aksiyonları almak.
• Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak, dijital otel programlarının kullanımını kontrol etmek.
• Bakım‑onarım faaliyetlerini denetlemek, tasarruf önlemlerinin uygulanmasını gözetmek.
• Personelin servis, ulaşım, yemek, lojman gibi hizmetlerini organize etmek ve gün sonu raporlarını hazırlamak.

Aranan Profil

• Turizm/Otelcilik bölümü mezunu (tercihen).
• Ön büro veya gece operasyonları alanında en az 3 yıl deneyim.
• İngilizce, Almanca veya Rusça dillerinden birini iyi derecede konuşabilen.
• Vardiyalı ve gece çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

Gerekli Yetkinlikler

• Opex, Fidelio gibi otel yönetim programlarına hakim.
• Liderlik, problem çözme ve iletişim becerileri yüksek.
• Dikkatli, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı.