Kilit Müşteriler Yöneticisi

Pozisyon Hakkında

Kilit Müşteriler Yöneticisi, modern kanal (Migros, BİM, A101, ŞOK, Metro vb.) müşterileriyle ilişkileri yöneterek satış ve kârlılık hedeflerini gerçekleştirmekten sorumludur. Bu rolde, ürünlerin doğru konumlandırılması ve pazar dinamiklerinin yakından takip edilmesi kritik öneme sahiptir.

Temel Sorumluluklar

• Sorumlu olduğu modern kanal müşterilerinin satış faaliyetlerini yönetmek ve geliştirmek.
• Yıllık satış, ciro ve kârlılık hedeflerini hazırlamak, takip etmek ve gerçekleştirmek.
• Ürünlerin ulusal ve yerel zincir marketlerde doğru kategori, ürün ve mağaza yapısıyla konumlandırılmasını sağlamak.
• Zincir marketlerle listeleme, fiyatlandırma, kampanya ve promosyon süreçlerini yürütmek.
• Müşteri bazında stok seviyeleri, ürün bulunurluğu ve satış performansını izleyerek iyileştirme çalışmaları yapmak.

Aranan Profil

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun, en az 10 yıl satış, iş geliştirme veya kilit müşteri yönetimi deneyimi.
• Zincir marketlerde güçlü iş ilişkileri ve karar vericilerle etkin iletişim ağına sahip.
• Ulusal ve yerel zincir marketlerde ürün konumlandırma, listeleme ve kampanya yönetiminde deneyimli.
• Güçlü analitik düşünme, planlama, raporlama ve müzakere becerileri.
• İstanbul’da ikamet eden, seyahat engeli bulunmayan ve aktif araç kullanabilen.

Gerekli Yetkinlikler

• Satış ve kârlılık hedeflerine yönelik ticari strateji ve aksiyon planları oluşturabilme.
• Müşteri portföyü yönetimi ve ilişki geliştirme.
• Pazar, müşteri ve rakip analizleri yaparak yeni fırsatları belirleme.
• Sonuç ve hedef odaklı çalışma.