Kozmetik Merchandiser

Pozisyon Hakkında

Kozmetik sektöründe müşterilerin sipariş süreçlerini baştan sona yönetebilecek, üretim ve sevkiyat takibini sağlayabilecek bir Merchandiser arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Müşteri siparişlerini, sipariş onayından üretim ve sevkiyata kadar fabrikalarla birlikte takip etmek.
• Üretim süreçlerini ve termin tarihlerini izleyerek, mutabık kalınan teslimat tarihlerine uyulmasını sağlamak.
• Fabrikalarla düzenli iletişim kurarak sipariş durumu, aksesuar/komponent, ambalaj, üretim ve sevkiyat hazırlık süreçlerini kontrol etmek.
• Müşterilere haftalık sipariş durum raporları hazırlamak ve göndermek.
• Gecikme, eksiklik veya üretim sorunlarını erken aşamada tespit edip ilgili kişilere bildirmek.
• Şirket içi ekipler ve tedarikçilerle açık kalan konuların çözümünü takip etmek.
• Numune, onay ve müşteri geri bildirim süreçlerini koordine etmek.
• Takip tablolarının ve üretim bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasını sağlamak.
• Satış, ürün geliştirme, lojistik ve üretim ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışmak.
• Uluslararası müşterilerle açık, düzenli ve profesyonel iletişim kurmak.

Aranan Profil

• Güçlü organizasyon ve takip becerilerine sahip olmak.
• Aynı anda birden fazla müşteri siparişini ve teslim tarihini yönetebilecek olmak.
• Çok iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip olmak.
• Detaylara önem vermek ve teslimatı etkileyebilecek sorunları önceden fark edebilmek.
• Proaktif bir çalışma yaklaşımına sahip olmak.