Çağrı Merkezi Inbound Müşteri Temsilcisi

Concentrix · Bursa

Tam Zamanlı tr

MS Office

Job description

Pozisyon Hakkında

Concentrix, merkezi Amerika’da bulunan global bir çağrı merkezi şirketidir. Türkiye’de 7 şehirde 17.000’den fazla çalışanı ile hizmet vermektedir. Bursa Osmangazi lokasyonunda hizmet sektöründe faaliyet gösteren operasyonumuzda, gelen çağrıları yanıtlayacak ve destek verecek inbound müşteri temsilcileri arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

Gelen müşteri çağrılarını yanıtlamak ve çözüm odaklı destek sağlamak.
Müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla etkili iletişim kurmak.
Müşteri taleplerini doğru bir şekilde kaydetmek ve raporlamak.
Günlük performans hedeflerine ulaşmak için ekip içinde koordinasyon sağlamak.

Aranan Profil

En az ön lisans mezunu.
Bursa’da ikamet eden ve Osmangazi lokasyonunda çalışabilecek.
İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen.
İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün.
Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın.
Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek.
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli.

Gerekli Yetkinlikler

MS Office programlarını iyi derecede kullanabilme.
Gelişmiş iletişim ve diksiyon becerileri.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Le contrat proposé est un Tam Zamanlı basé à Bursa.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Türkiye.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Chat with us on Telegram

Published 1 hafta önce

Expires 1 ay sonra

23 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Concentrix

Bursa

Related job offers

Emplois à Bursa Métier : Centres d'appels & Téléprospection