Application Support Engineer – Fintech Ödeme Sistemleri
Paywall · Sisli
Job description
Pozisyon Hakkında
Ödeme altyapıları geliştiren fintech şirketi Paywall, ödeme akışları, kart saklama, yönlendirme, fraud kontrolleri, raporlama ve entegrasyonlar üzerine çalışan küçük, hızlı ve odaklı bir ekibe Application Support Engineer arıyor. Pozisyon, vardiyalı nöbet sistemiyle birlikte hibrit çalışma imkanı sunmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Müşteri ve iç ekiplerden gelen teknik konuları ve arızaları incelemek
- API, log, veritabanı kayıtları ve işlem akışlarını analiz etmek
- Ödeme akışındaki başarısız işlemler, timeout, entegrasyon, mutabakat ve veri tutarsızlıklarına destek olmak
- Kök neden analizi yapmak ve konuları çözülene kadar takip etmek
- İnceleme adımlarını ve çözümleri dokümante etmek
- Fix doğrulama, release kontrol, monitoring ve alarm süreçlerine katkı sağlamak
- Vardiyalı nöbet sisteminde yer almak
- PCI DSS kapsamında hassas veri güvenliğini sağlamak
Aranan Profil
- Software support, technical support, application support veya QA gibi teknik bir rolde en az 1 yıl deneyim
- Teknik problemleri analiz edip anlaşılır şekilde aktarabilme ve anında tespit edebilecek alarmlar kurgulayabilme
- Güçlü iletişim, ekip çalışmasına yatkınlık ve baskı altında sakin kalabilme
- Aradığı özellikler: fintech, ödeme sistemleri, bankacılık veya finansal teknolojiler deneyimi; monitoring/logging araçları (Elasticsearch, Kibana, Grafana, New Relic, PagerDuty, Pingwall); temel .NET ve network bilgisi; production support veya incident management deneyimi; banka, PSP veya 3. parti entegrasyon desteği; AI destekli araçlara açık olmak
Gerekli Yetkinlikler
- SQL ile veri kontrolü ve işlem analizi
- Postman, Swagger veya benzeri araçlarla API inceleme
- RESTful API, HTTP metotları ve backend sistemleri bilgisi
Sunduklarımız
- Ödeme sistemlerini içeriden öğrenme fırsatı
- Bankalar, PSP'ler ve canlı ödeme operasyonlarıyla temas
- Esnek hibrit çalışma modeli
- Sahiplenme, öğrenme ve açık iletişim kültürü
- Yazılım geliştirme, teknik operasyon veya ödeme sistemleri uzmanlığına uzanan kariyer yolu
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 4 gün önce
Expires 1 ay sonra
9 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Paywall
Sisli