Consultant Medical / Medical Advisor

Despre rol

Esvita Clinic oferă servicii pacienților internaționali din întreaga lume care vin în Istanbul pentru transplant de păr, tratamente dentare și proceduri estetice. Clinică caută Medical Advisors / Patient Coordinators pentru a construi relații de încredere cu pacienții și a-i ghida pe parcursul întregului proces de tratament.

Responsabilități cheie

• Comunicare cu pacienții internaționali prin WhatsApp, telefon și platforme CRM
• Identificarea nevoilor, așteptărilor și preocupărilor pacienților
• Sprijinirea pacienților în alegerea tratamentelor și în finalizarea programării
• Construirea încrederii prin comunicare eficientă și follow-up constant
• Colaborarea cu echipele medicale și operaționale pentru o experiență bună a pacientului

Profil dorit

• Engleză fluentă, nivel C1, obligatoriu
• Cunoașterea unei alte limbi europene la nivel B2-C1 este un avantaj
• Abilități de comunicare și persuasiune, încredere în gestionarea comunicării cu pacienți internaționali
• Orientare către rezultate și simț al responsabilității
• Experiența în vânzări, customer service sau turism medical este un avantaj

Ce oferim

• Salariu de bază competitiv plus bonusuri în funcție de performanță
• Potențial ridicat de câștig în industria turismului medical
• Mediu dinamic și orientat spre dezvoltare, cu training continuu