tr
Job description
We'rea bünyesinde yer alan Blend+r, teknolojinin gücünü ve tasarımın özgünlüğünü bir araya getirerek yaşam alanlarına akıllı, verimli ve sürdürülebilir çözümler sunar. İnovasyon odaklı yaklaşımı ve güçlü ekosistemiyle modern yaşamın ihtiyaçlarını yeniden şekillendirirken, operasyonel mükemmelliği ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar.We'rea Campus'teki dinamik çalışma ortamında motivasyon ve takım çalışması ön plandadır ve bu ekibin bir parçası olma fırsatı sunulmaktadır. Blend+r’ın ürünlerinin depoya girişinden müşteriye teslim ve kurulumuna kadar uzanan operasyonu yönetecek, ekipleri koordine edecek ve süreçlerin eksiksiz tamamlanmasını sağlayacak bir takım arkadaşı arıyoruz. Blend+r’ın bu teknolojik ve dinamik dünyasının bir parçası olmakla ilgileniyorsan, işte seninle paylaşmak istediğimiz çalışma fırsatı!Görev ve SorumluluklarBlend+r bünyesindeki depo, sevkiyat, teslimat ve saha operasyonlarını uçtan uca planlamak, yürütmek ve takip etmek.Depo ve saha ekiplerinin günlük çalışma programlarını oluşturmak, görev dağılımlarını yapmak ve operasyonların belirlenen takvime uygun şekilde tamamlanmasını sağlamak.Ürün kabul, kalite kontrol, yerleştirme, toplama, paketleme, sevkiyat ve iade süreçlerinin doğru ve eksiksiz yürütülmesini sağlamak.Depoya giren ve depodan çıkan ürünlerin miktar, durum ve belge kontrollerini gerçekleştirmek.Fiziksel stok ile sistem kayıtlarının uyumunu düzenli olarak kontrol etmek; stok farklılıklarının nedenlerini araştırarak gerekli düzeltici aksiyonları almak.Periyodik ve yıllık stok sayımlarını planlamak, ekipleri organize etmek ve sayım sonuçlarını raporlamak.Sipariş ve teslimat önceliklerine göre sevkiyat, araç ve rota planlaması yapmak.Müşteri teslimat ve kurulum randevularını ilgili ekiplerle koordineli biçimde planlamak.Saha ekiplerinin teslimat ve kurulum işlemlerini Blend+r’ın kalite standartlarına uygun şekilde gerçekleştirmesini sağlamak.Operasyon öncesinde ürün, ekipman, belge ve müşteri bilgilerinin eksiksiz hazırlanmasını kontrol etmek.Teslimat veya kurulum sırasında oluşabilecek gecikme ve aksaklıkları proaktif biçimde öngörmek; müşteri deneyiminin olumsuz etkilenmemesi için hızlı ve alternatif çözümler üretmek.Operasyon sırasında oluşan hasarlı, eksik, hatalı veya iade ürünlerin kayıt ve takip süreçlerini yürütmek.Müşteri adresinde tamamlanan işlemlere ilişkin teslimat, kurulum ve onay kayıtlarının eksiksiz alınmasını sağlamak.Nakliye firmaları ve diğer dış hizmet sağlayıcılarla yürütülen operasyonları koordine etmek ve hizmet kalitesini takip etmek.Depo düzeninin korunmasını, ürünlerin doğru koşullarda muhafaza edilmesini ve alanın verimli kullanılmasını sağlamak.Depo ve saha ekipmanlarının düzenli, güvenli ve amacına uygun biçimde kullanılmasını kontrol etmek.İş sağlığı ve güvenliği kurallarının depo ve saha operasyonlarında eksiksiz uygulanmasını sağlamak.Sipariş, stok, sevkiyat, teslimat ve iade hareketlerine ilişkin kurumsal sistemlere (ERP/Business Central vb.) veri girişlerinin zamanında ve doğru biçimde yapılmasını sağlamak.Satış operasyonları, satın alma, tedarik, müşteri deneyimi ve finans ekipleriyle kesintisiz koordinasyon kurmak.Stok doğruluğu, zamanında teslimat, hasar ve iade oranları ile ekip performansına ilişkin düzenli raporlar hazırlamak.Operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artıracak süreç iyileştirme önerileri geliştirmek.Ekip üyelerinin performansını takip etmek, gelişim ihtiyaçlarını belirlemek ve gerekli işbaşı eğitimlerini gerçekleştirmek.Aranan NiteliklerTercihen üniversitelerin Lojistik, Tedarik Zinciri Yönetimi, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun.Depo, lojistik, sevkiyat ve saha operasyonları alanlarında en az 3 yıl deneyim sahibi.Operasyon ekiplerinin yönetimi ve koordinasyonu konusunda deneyimli.Tercihen mobilya, ev yaşam, perakende veya e-ticaret sektörlerinde depo ve saha operasyonları tecrübesi bulunan.Stok yönetimi, ürün kabul, sevkiyat, teslimat, kurulum ve iade süreçlerine hâkim.Günlük iş planı, görev dağılımı, rota ve ekip performansı takibi yapabilen.Kurumsal kaynak planlama (ERP/Business Central vb.) veya depo yönetim sistemlerini aktif olarak kullanmış.Sistem üzerinden stok ve operasyon hareketlerini doğru ve düzenli biçimde takip edebilen.Microsoft Office programlarına, özellikle stok takibi ve raporlama için Excel kullanımına hâkim.Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri güçlü; birden fazla operasyonu eş zamanlı yönetebilen.Liderlik, ekip yönetimi ve çalışan motivasyonu konularında başarılı.Analitik yönü güçlü, detaylara önem veren ve veri odaklı düşünebilen.Yoğun ve değişken operasyon koşullarında hızlı karar alabilen, inisiyatif sahibi ve çözüm odaklı.İletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş; farklı departmanlar ve dış hizmet sağlayıcılarla etkin biçimde çalışabilen.İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları konusunda bilgi ve farkındalık sahibi.B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.Gerektiğinde saha operasyonlarına katılabilecek ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek. Show more Show less