E-Ticaret Ar-Ge Uzmanı

Pozisyon Hakkında

EDME, e-ticaret markalarının dijital dünyadaki gelişimini takip etmek, rekabet ortamlarını analiz etmek ve müşteri deneyimlerini incelemek için Ar-Ge ekibini büyütüyor. Her şeyi bilmenizi beklemeyen, araştırmaya meraklı ve öğrenmeye istekli adaylara eğitim ve gelişim fırsatı sunuluyor.

Temel Sorumluluklar

• E-ticaret markalarının sektörlerini, hedef kitlelerini, marka hikayelerini ve rakiplerini araştırmak
• Rakip rekabet tablolarını hazırlamak ve güncellemek; rakip web siteleri, kampanyalar, sosyal medya ve müşteri deneyimlerini incelemek
• Türkiye ve dünya markalarını araştırıp başarılı uygulamaları keşfetmek
• EDME Audit Paneli ile e-ticaret sitelerinin ana sayfa, kategori, ürün detay, üyelik, sepet ve ödeme süreçlerini incelemek
• Banner yönlendirmeleri, kampanya alanları, otomatik e-postalar ve kullanıcı deneyimi süreçlerini test etmek
• Müşteri hizmetleri, WhatsApp ve sosyal medya kanallarında gölge müşteri testleri yapmak
• Hataları ve eksiklikleri tespit ederek audit raporları hazırlamak
• E-posta pazarlaması, WhatsApp Marketing, onsite kampanyalar ve içerik önerileri için araştırma yapmak
• Microsoft Clarity ile oturum kayıtları ve ısı haritalarını, Google Trends ile arama eğilimlerini, Şikayetvar ve Google yorumlarını incelemek
• Araştırma sonuçlarını raporlayıp ilgili ekiplerle paylaşmak

Aranan Profil

• E-ticaret ve dijital pazarlama alanlarına ilgi duyan, temel bilgi sahibi
• Analitik düşünme, karşılaştırma ve raporlama becerisi; detaylara dikkat eden
• Excel, Google Sheets ve benzeri araçları temel düzeyde kullanabilen
• Yazılı iletişimi güçlü, planlama ve zaman yönetimi konusunda dikkatli
• E-ticaret alanında uzun vadeli kariyer hedefleyen

Gerekli Yetkinlikler

• Tercih sebepleri: Shopify, Ticimax, T-Soft, İkas; Microsoft Clarity, Google Analytics 4, Google Trends
• Tercih sebepleri: Sosyal medya trendleri, influencer araştırmaları, e-posta pazarlaması, CRM, ChatGPT, Claude, Gemini
• Dil bilgisiyle İngilizce kaynakları ve global marka çalışmalarını araştırabilmek

Başvurular sadece iş deneyimine odaklanmadan değerlendirilir; hazırlanmış bir rakip analizi veya marka araştırması çalışması başvuruyla birlikte paylaşılabilir, zorunlu değildir.