E-Ticaret Uzmanı

Pozisyon Hakkında

E-ticaret sitesinin günlük operasyonlarını yürüten, kampanyalar, CRM ve pazarlama otomasyonu ile dijital görünürlük görevlerini üstlenen bir e-ticaret uzmanı aranıyor. Kozmetik, güzellik veya perakende sektöründe deneyim tercih sebebidir.

Temel Sorumluluklar

• E-ticaret sitesinin günlük operasyonlarını yürütmek; ürün, kategori, banner, içerik, fiyat ve stok güncellemelerini gerçekleştirmek
• Dönemsel kampanyaları planlamak; indirim, hediye, puan ve kupon kurgularını oluşturmak ve uygulamak
• CRM kapsamında müşteri segmentlerini oluşturmak; SMS, e-posta, web push ve mobil bildirim çalışmalarını hazırlamak ve göndermek
• Pazarlama otomasyonu ve kişiselleştirme araçları ile pop-up, ürün önerileri ve kampanya alanlarını oluşturmak
• Site içi arama sonuçlarını, ürün sıralamalarını ve filtrelerini düzenlemek
• Kampanyaların UTM bağlantılarını oluşturmak; satış, sipariş, trafik ve dönüşüm sonuçlarını haftalık ve aylık raporlamak
• Dijital reklam performansını analiz ederek ROAS'ı artırmaya yönelik öneriler sunmak
• Ürün katalogları, feed ve entegrasyon süreçlerini kontrol etmek; dijital içerik planları ve kreatif briefleri hazırlamak
• Organik görünürlük ve SEO çalışmaları ile rakip analizi yapmak

Aranan Profil

• İlgili üniversite bölümlerinden mezun; tercihen Endüstri Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya İstatistik
• E-ticaret sitesi operasyonları ve kampanya uygulamalarında en az 2 yıl deneyim
• CRM, müşteri segmentasyonu ve pazarlama otomasyonu araçlarında uygulama deneyimi
• Ürün katalogları, feed ve e-ticaret entegrasyonları hakkında bilgi
• Planlama ve problem çözme becerileri güçlü

Gerekli Yetkinlikler

• E-ticaret yönetim panelleri, CRM ve pazarlama otomasyonu araçları
• GA4 ve Google Ads raporlarını yorumlama, dönüşüm oranı, ortalama sepet tutarı ve ROAS bilgisi
• Excel'de veri eşleştirme, özet tablo, analiz ve raporlama
• Kreatif brief hazırlama, SEO ve dijital görünürlük bilgisi