Mid
tr
Job description
Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı.Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.Telekom sektöründeki köklü tecrübemizin yanı sıra; finans, sigorta, e-ticaret, perakende, ulaştırma, hızlı tüketim, havacılık, otomotiv, teknoloji, enerji ve kamu sektörlerinde hizmet vermekteyiz.Eşsiz müşteri deneyimine ulaşabilmek için geleneksel bir kanal olan ve Ana Hizmetlerimizin altında yeralan çağrı hizmetlerimize; Dijital, Teknolojik ve Danışmanlık Hizmetlerimizi de ekleyerek güçlendirdik.Daha hızlı, tasarruf sağlayan, kolay ulaşılabilen bir müşteri deneyimi sunmak için RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Yardım Masası, Social Sniffer, Konuşma Analizi, Bulut Santral, Chat & Chat Bot gibi dijital hizmetlerimizi kullanıyoruz.Müşteri deneyimi uçtan uca bir süreç olduğu için; Deneyim Tasarımı, Kalite & Araştırma Yönetimi gibi danışmanlık hizmetlerimiz ile bu deneyimin tasarım aşamasını da analitik bir bakış açısıyla sunuyoruz.Ana hizmetlerimiz içerisinde yer alan çağrı hizmetlerimizi ise sadece ses kanalı ile vermekle kalmayıp, görüntülü görüşme ve otomatik sesli yanıt sistemleri (IVR) ile destekleyerek müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatıyoruz.‘’Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Grup Şirketleri, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması, paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirleri almaktadır. İletmiş olduğunuz özgeçmişiniz doğrultusunda, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Turkcell ve Grup Şirketleri tarafından toplanarak işlenebilecektir. Kişisel verilerinize ilişkin detaylı bilgi almak, Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen haklarınızı kullanmak ve başvuru yöntemlerini öğrenmek için Turkcell Çalışan Adayı Aydınlatma Metni'ni ‘’ internet adresimizden inceleyebilirsiniz.”İş TanımıTurkcell Global Bilgi kadrosunda yer alarak, havacılık sektöründeki müşterimizin teknoloji ekipleri içerisinde konumlanacak bir Frontend Developer arıyoruz. Rol, müşterimizin proje ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışmayı gerektirmektedir.React, TypeScript ve JavaScript araçları ile ölçeklenebilir ve yüksek performanslı frontend uygulamaları geliştirmek.Kod inceleme (code review), test ve yazılım geliştirme yaşam döngüsü süreçlerine aktif olarak katkı sağlamak.Mevcut uygulamalarda bakım, hata analizi ve performans iyileştirme çalışmalarını yürütmek.NiteliklerLisans mezunu.Frontend yazılım geliştirme alanında en az 3 yıl deneyim sahibi olmak.React, TypeScript, JavaScript, HTML ve CSS teknolojilerine hakim.Component tabanlı geliştirme, temiz kod ve performans odaklı uygulama geliştirme prensiplerine hakim.Responsive web uygulamaları geliştirme konusunda deneyimli.REST API entegrasyonları konusunda bilgi sahibi.Bootstrap veya benzeri UI kütüphaneleriyle çalışmış.Git ve GitHub versiyon kontrol sistemini etkin kullanabilen.İstanbul’da ikamet eden.Seni Neler Bekliyor?Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan “Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)#buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-AI İnovasyon Sertifika Programları)Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar! Show more Show less