Gece Şefi

Pozisyon Hakkında

5 yıldızlı otelimizin gece operasyonunu en iyi şekilde yönetecek, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak ve ekibimize liderlik edecek bir Gece Şefi arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Gece saatlerinde oteldeki tüm operasyonu (Ön Büro, Güvenlik, Teknik Servis vb.) eksiksiz koordine etmek.
• Giriş/çıkış işlemlerinin ve gece raporlarının (Night Audit) hatasız tamamlanmasını sağlamak.
• Misafir talep, şikayet ve acil durum senaryolarını profesyonelce yönetmek.
• Otel standartlarının ve güvenlik prosedürlerinin gece boyunca korunmasını denetlemek.

Aranan Profil

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun.
• 5 yıldızlı otellerde benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyim sahibi.
• Çok iyi derecede İngilizce bilen (ikinci bir yabancı dil tercih sebebidir).
• Elektraweb ve MS Office programlarına hakim.

Gerekli Yetkinlikler

• Problem çözme, kriz yönetimi ve liderlik becerileri gelişmiş.
• İletişim yönü güçlü, misafir odaklı ve vizyon sahibi.

Sunduklarımız

• Yol Ücreti Desteği (Ulaşım masraflarınız için nakdi destek).
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası.
• Çocuk Eğitim Desteği.
• Doğum Günü İzni (Ücretli izin).