İTHALAT VE OPERASYON UZMANI

JUSTSTANDART ekibine; uluslararası marka siparişlerini, ithalat ve lojistik süreçlerini, pazaryeri operasyonlarını ve müşteri teslimatlarını uçtan uca takip edecek bir İthalat, E-Ticaret ve Operasyon Uzmanı arıyoruz.JUSTSTANDART HAKKINDAJUSTSTANDART; sanat, tasarım, mimari ve teknolojiyi aynı dünyada buluşturan, seçkin global markaları Türkiye ile bir araya getiren multidisipliner bir marka ve proje platformudur.High-end ses ve görüntü sistemlerinden mobilyaya, mimari çözümlerden tasarım objelerine uzanan kürasyonumuzla hem bireysel müşterilere hem de mimarlık, konut, hospitality ve marine projelerine hizmet veriyoruz.20’den fazla global marka, 50’den fazla profesyonel proje ve 5 yılı aşkın deneyimimizle; yalnızca ürün sunmuyor, bir mekânın tüm katmanlarını aynı vizyon içinde kurguluyoruz.Levent showroom’umuz, e-ticaret sitemiz, pazaryeri mağazalarımız, proje operasyonlarımız ve uluslararası marka ağımızla birbirine bağlı, çok kanallı bir yapı içerisinde çalışıyoruz.POZİSYONUN ROLÜBu pozisyondaki ekip arkadaşımız; ürün siparişi, ithalat, stok, e-ticaret, pazaryeri ve müşteri teslimatı arasındaki operasyon zincirinin merkezinde yer alacak.Temel hedefi; doğru ürünün doğru bilgilerle satışa açılmasını, zamanında Türkiye’ye ulaşmasını ve eksiksiz şekilde müşteriye teslim edilmesini sağlamak olacak.SORUMLULUKLARİthalat ve uluslararası marka siparişleri• Uluslararası markalara ve tedarikçilere ürün siparişlerinin iletilmesi• Sipariş onayı, proforma fatura, ödeme, üretim ve sevkiyat tarihlerinin takip edilmesi• Markalar ve tedarikçilerle İngilizce yazılı ve sözlü iletişimin yürütülmesi• İthalat, uluslararası nakliye, gümrük ve yurtiçi teslimat süreçlerinin ilgili çözüm ortaklarıyla koordine edilmesi• İthalat evraklarının kontrol edilmesi, sistemli biçimde kaydedilmesi ve arşivlenmesi• Türkiye’ye ulaşan ürünlerin adet, model, renk ve sipariş bilgileri açısından kontrol edilmesi• Ürünlerin stok girişlerinin ve sistem kayıtlarının takip edilmesiE-ticaret ve pazaryeri operasyonları• Ürünlerin Shopify altyapılı juststandart.com’a ve faaliyet gösterilen pazaryerlerine girilmesi• Ürün başlığı, açıklaması, görselleri, barkodu, kategorisi, varyantları, teknik özellikleri ve fiyat bilgilerinin eksiksiz şekilde tanımlanması• Pazaryeri panellerinin takip edilmesi• Yeni ürünlerin satışa açılması, mevcut ürün kartlarının kontrol edilmesi ve gerekli güncellemelerin yapılması• Fiyat, stok, kampanya ve ürün bilgilerinin tüm satış kanallarında güncel tutulması• Günlük pazaryeri siparişlerinin kontrol edilmesi ve zamanında işleme alınması• Siparişlerin faturalandırma, hazırlık, kargo ve teslimat süreçlerinin koordine edilmesi• İptal, iade, değişim ve satış sonrası taleplerin takip edilmesi• Yayından kalkan, eksik bilgiyle listelenen veya satışa kapanan ürünlerin tespit edilerek yeniden aktif hale getirilmesiMüşteri siparişleri ve teslimat yönetimi• İthalatla gelen ürünlerin ilgili müşteri, satış veya proje siparişleriyle eşleştirilmesi• Ön sipariş ve özel sipariş veren müşterilerin ürünlerin geliş durumu hakkında bilgilendirilmesi• Ürün teslimatlarının müşteri, depo, kargo firması, satış ekibi ve gerektiğinde teknik ekiple planlanması• Montaj veya kurulum gerektiren ürünlerin teslimat organizasyonunun yapılması• Ürünlerin müşteriye doğru, eksiksiz ve zamanında ulaştırılmasının takip edilmesi• Gecikme, eksik ürün, hasar veya kayıp kargo durumlarında çözüm sürecinin sahiplenilmesi• Teslimat tamamlanana kadar müşteriyle gerekli iletişimin sürdürülmesiRaporlama ve günlük operasyon• Günlük, haftalık ve aylık satış raporlarının hazırlanması• E-ticaret, pazaryeri, showroom ve diğer satış kanallarının sonuçlarının takip edilmesi• Bekleyen sipariş, ön sipariş, iade, iptal ve teslimat durumlarının düzenli olarak raporlanması• Fiziksel stoklarla sistem stoklarının uyumunun kontrol edilmesi• Depo, showroom, satış, muhasebe ve lojistik ekipleri arasındaki bilgi akışının sağlanması• Günlük kargo süreçlerinin ve teslimat sonuçlarının takip edilmesi• Gerektiğinde Levent showroom’u ziyaret eden müşterilerin karşılanması ve ürünler hakkında yönlendirilmesiARADIĞIMIZ PROFİL• Tercihen ithalat, dış ticaret, lojistik, e-ticaret veya pazaryeri operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip• Pazaryerlerine ürün girişi yapmış ve ürün kartı yönetmiş• Pazaryeri panellerine hakim• Excel’i etkin kullanabilen ve düzenli raporlama yapabilen• Ürün, stok, evrak, ödeme ve teslimat takibinde dikkatli• Birden fazla sipariş ve sevkiyat sürecini aynı anda yönetebilen• Müşteri iletişimi güçlü, çözüm odaklı ve takipçi• Ekipler arasında doğru ve zamanında bilgi akışı sağlayabilen• Tasarım, teknoloji ve uluslararası markalara ilgi duyanTERCİH NEDENİDİR• Shopify veya benzeri e-ticaret altyapılarını kullanmış olmak• ERP, stok veya sipariş yönetimi programları hakkında bilgi sahibi olmak• İthalat evrakları ve gümrük süreçleriyle daha önce çalışmış olmak• Premium perakende, tasarım, teknoloji, mobilya veya tüketici elektroniği sektörlerinde deneyim sahibi olmakJUSTSTANDART’TA SİZİ NE BEKLİYOR?• Global tasarım ve teknoloji markalarıyla doğrudan çalışma deneyimi• Bir ürünün siparişten müşteriye kadar uzanan tüm yolculuğunda sorumluluk alma imkânı• E-ticaret, perakende ve profesyonel projeleri aynı anda deneyimleyebileceğiniz çok yönlü bir çalışma ortamı• Fikirlerinizi paylaşabileceğiniz, inisiyatif alabileceğiniz ve süreçlerin gelişimine doğrudan katkı sunabileceğiniz bir ekip yapısı• Tasarım, mimari ve teknolojiyle iç içe bir showroom ve marka dünyasıÇALIŞMA BİLGİLERİÇalışma şekli: Tam zamanlı, iş yerindeLokasyon: JUSTSTANDART Levent Showroom, Beşiktaş/İstanbulÜcret ve yan haklar: Deneyim ve yetkinliklere göre görüşme sürecinde paylaşılacaktır.BAŞVURUCV’nizle birlikte aşağıdaki bilgileri içeren kısa bir ön yazı paylaşmanızı rica ediyoruz:• İngilizce seviyeniz• Daha önce kullandığınız pazaryeri ve e-ticaret panelleri• Yönettiğiniz ithalat, lojistik veya sipariş operasyonları• Pozisyona uygun olduğunuzu düşündüğünüz güçlü yönleriniz• Ücret beklentiniz ve işe başlayabileceğiniz tarih Show more Show less