Kadın Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Checkassist · Samsun
Job description
Pozisyon Hakkında
Araç kiralama ve araç yol yardım hizmeti veren firmaya, Samsun'da tam zamanlı kadın müşteri temsilcisi aranıyor. Gelen çağrıları profesyonelce karşılayan, müşteri taleplerini ve şikayetlerini yöneten, ilgili departmanlarla koordinasyon sağlayan bir pozisyondur.
Temel Sorumluluklar
- Gelen çağrıları profesyonelce karşılamak
- Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve bilgi isteklerini doğru şekilde yönetmek
- Gerekli kayıtları sistem üzerinden eksiksiz oluşturmak
- İlgili departmanlarla koordinasyon sağlayarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
Aranan Profil
- Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında deneyim
- İngilizce konuşma becerisi (orta-üst düzey); İngilizce bilen adaylara öncelik verilir
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri, müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Takım çalışmasına yatkınlık ve yoğun çalışma temposuna uyum
- Otomotiv sektöründe deneyim, CRM kullanımı ve İngilizce yabancı dil bilgisi tercih sebebidir
Gerekli Yetkinlikler
- MS Office programlarını etkin kullanabilme
- CRM sistemleri kullanımı
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 2 saat önce
Expires 1 ay sonra
2 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Checkassist
Samsun
Related job offers
-
Çağrı Merkezi Danışmanı – E-İmza ve Dijital Hizmetler
Jetkolay Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Samsun -
Çağrı Merkezi Operasyon Uzmanı
YEPAŞ Samsun -
Çağrı Merkezi Danışmanı
Jetkolay Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Samsun -
Customer Support Specialist (Global)
beehiiv -
Destek Ekibi Uzmanı – Uzaktan Müşteri Hizmetleri
kodland İstanbul