Klinik Koordinatörü

Pozisyon Hakkında

Kozyatağı'nda protez, implant, cerrahi, endodonti, ortodonti ve pedodonti alanlarında hizmet veren OPC Klinik, günlük işleyişini uçtan uca yönetecek bir Klinik Koordinatörü arıyor. Pozisyon, hasta deneyiminden hekim ajandasına kadar tüm süreçleri sahiplenecek ve yoğun, uzun mesai temposuna (akşam saatleri ve Cumartesi dahil) uyum gerektirir.

Temel Sorumluluklar

• Hekim ajandalarının ve hasta randevularının verimli planlanması ve yönetimi
• Hasta karşılama, bilgilendirme, tedavi planlarının sunumu ve kabul-takip süreçleri
• Tahsilat, ödeme planı ve günlük kasa takibi
• Telefon, WhatsApp ve sosyal medya taleplerinin hızlı yanıtlanması
• Hekim, asistan ve laboratuvar arasındaki koordinasyon
• Tedavi sonrası takibi, kontrol hatırlatmaları ve hasta memnuniyeti
• Klinik yazılımındaki kayıtların doğru tutulması ve yabancı hasta süreçlerine destek

Aranan Profil

• Sağlık, diş kliniği veya hizmet sektöründe en az 3 yıl koordinasyon / hasta ilişkileri / ön büro deneyimi
• Aynı kurumda en az 2 yıl kesintisiz çalışma; kısa süreli iş değişiklikleri olan adaylar değerlendirilmez
• Yoğun tempoya ve uzun çalışma saatlerine uyum
• Çevik, proaktif, aynı anda birden fazla işi yönetebilen
• Güçlü sözlü ve yazılı iletişim, ikna ve problem çözme becerisi

Gerekli Yetkinlikler

• Bilgisayar ve klinik/CRM yazılımlarını etkin kullanabilme
• Tercih sebepleri: Diş kliniği koordinatörlük, tedavi planı sunumu ve hasta kabul deneyimi, Medicasimple veya benzeri program bilgisi, yabancı hasta iletişimi düzeyinde İngilizce

Sunduklarımız

• Piyasa ortalamasının üzerinde maaş ve tamamlayıcı sağlık sigortası
• Uzun vadeli çalışma ortamı ve kliniğin büyümesinde aktif rol
• Uzman hekim kadrosuyla çalışma ve gelişim imkânı
• Metroya yakın, merkezi Kozyatağı konumu

İlan, İstanbul Kadıköy / Kozyatağı bölgesinde yer alan tam zamanlı, Pazartesi–Cumartesi açık klinik için hazırlanmıştır. Başvurular CV ile yapılır; CV'deki her iş yeri için başlangıç–bitiş tarihleri ve ayrılma nedenleri belirtilmelidir.