Müşteri Deneyimi Uzmanı / Yardımcısı
Farmazon · Ümraniye
Job description
Pozisyon Hakkında
Farmazon, Türkiye'nin eczacılara özel B2B pazaryeri platformu, müşteri deneyimi departmanında genç ve dinamik ekibiyle birlikte çalışacak bir Müşteri Deneyimi Uzmanı / Yardımcısı arıyor.
Temel Sorumluluklar
- İş takibi yaparak tüm süreçlerde aktif rol almak.
- Müşteri sorunlarını anlamak ve uygun çözümler üretmek.
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için geri bildirimleri değerlendirmek ve ekibe iletmek.
- Sistem geliştirmeleri için iş birimleri ve IT/Development/Product ekipleriyle koordineli çalışmak.
Aranan Profil
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- İletişim becerileri güçlü, en az 1-2 yıl müşteri iletişimi deneyimi.
- Türkçe dil bilgisine hâkim.
- Tercihen pazaryeri ve eczacılık sektörü deneyimi.
- Hızlı büyüme ve değişim süreçlerini yönetebilen.
- Ekip çalışmasına yatkın ve gerektiğinde vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilen.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
- Satış Danışmanı 48
- Grafik Tasarımcısı 46
- Avukat 43
- Dijital Pazarlama Uzmanı 42
- Muhasebe Uzmanı 40
- Şantiye Şefi 31
- Resepsiyon Görevlisi 30
- Hemşire 27
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 17 saat önce
Expires 1 ay sonra
7 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Farmazon
Ümraniye