Sistem Uzmanı

Pozisyon Hakkında

Berka Bilgi Teknolojileri, müşterilerine yenilikçi ve güvenilir teknoloji çözümleri sunan bir firmadır. Sürekli büyüyen ekibimizde, saha operasyonlarını yönetecek ve teknik liderlik yapacak bir Sistem Uzmanı arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Müşteri lokasyonlarında ve merkez altyapıda donanım, yazılım, ağ ve sistem kaynaklı sorunlara sahada hızlı müdahale etmek.
• Destek taleplerini analiz ederek teknik ekibin iş dağılımını, saha planlamasını ve koordinasyonunu yönetmek.
• Sunucu, yedekleme sistemleri, ağ cihazları ve kullanıcı terminallerinin kurulum, bakım ve sorun giderme süreçlerini yürütmek.
• Tekrarlayan sorunları analiz edip kalıcı çözümler üretmek ve SLA performansını artırmak.

Aranan Profil

• BT Teknik Destek, Sistem Yönetimi veya Saha Operasyonları alanında 3‑5 yıl deneyim, tercihen ekip yönetimi tecrübesi.
• Windows Server, Active Directory, Linux, ağ teknolojileri, sanallaştırma ve yedekleme çözümleri konularında güçlü teknik bilgi.
• Kriz anlarında soğukkanlı kalabilen, güçlü iletişim ve koordinasyon becerisine sahip.
• Aktif saha çalışmasına uygun, B sınıfı sürücü belgesine sahip.

Gerekli Yetkinlikler

• Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, Linux.
• Routing, Switching, Firewall/Fortigate, kablolama altyapısı.
• Veeam yedekleme, VMware ve Hyper‑V sanallaştırma platformları.
• Siber güvenlik, antivirüs/EDR çözümleri, log izleme.