Son Kullanıcı Destek Uzmanı

2026 yılında Doğan Online (DOL) bünyesinde hayata geçirdiğimiz NGAMING; dijital eğlence ve şans oyunları alanında faaliyet gösteren güçlü markaları ortak bir vizyonla bir araya getiren, yeni nesil bir grup yapısıdır.Bu yapıyı; daha bütüncül, sürdürülebilir ve birlikte daha güçlü ilerleyen bir ekosistem anlayışıyla kurguladık.Bugün; Nesine, atyarışı.com ve Liderform olarak sadece kendi başarılarımızla değil, birbirimizi besleyen ortak bir vizyonla ilerliyoruz.Sen de hayat dolu bu takımın vazgeçilmez oyuncusu olabilirsin!Yaratıcı projelerinle yepyeni bir oyun evreni yaratabilir, iz bırakacak koşular yapabilirsin!Rakiplerini stratejik çalımlarla şaşırtabilir, hızınla herkese ilham verebilir, takım arkadaşlarınla paslaşabilirsin!Sürekli atak yapan, herkesi şaşırtan, her anı heyecan ve şans dolu teknolojik bir kariyer arıyorsan "en" doğru yerdesin.Hayat dolu NGAMING’e katıl, oyunu baştan yaz!Hayat Dolu NiteliklerÜniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,Bilişim sektöründe en az 2 yıl iş tecrübesine sahip,Bilgisayar, yazıcı, mobil cihaz ürün grubu ve çevre birimlerine teknik destek verebilecek şekilde yazılım ve donanım bilgisine sahip,MS ve macOS işletim sistemlerinde uzman,Tercihen son kullanıcı destek yazılımları ve Manage Engine ürünleri konusunda tecrübeli,Tercihen Exchange ve Active Directory konularında temel seviyede bilgi sahibi,Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,Araştırmacı, öğrenmeye ve gelişmeye açık,Doküman ve teknolojiyi takip edebilecek seviyede İngilizce bilen.İş Tanımına Dolu Dolu Bi’BakışKullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanmasına yönelik, uzaktan, yerinde veya telefon ile son kullanıcı desteği vermek,Bilgisayar donanımlarının kurulumunu ve ayarlarını yapmak, periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,Bilgisayar donanım ihtiyaç taleplerinin takibini yapmak,Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek,Çağrıların ilk aşamada önceliklendirilmesini ve sınıflandırılmasını yapmak, hedeflenen zamanlarda çözülmesini ve kapatılmasını sağlamak,Sistem ekibi ile koordineli olarak sistem geliştirme ve iyileştirme projelerine destek vermek.Hayat Dolu Yan Haklarımız:“Yan hak” diye yazılır, NGAMING’de “Hayat Dolu Haklarımız” diye okunur🙂Eş ve çocuk kapsamlı limitsiz özel sağlık sigortası,Multinet yemek kartı,Ofisten çalışılan günlerde ulaşım desteği,Yıllık izinlerimize ek olarak, istediğin zaman kullanabileceğin +3 gün Bugün Aranızda Yokum 🙂 izni ( biz kısaca BAY diyoruz 🙂)Doğum gününün olduğu hafta kullanabileceğin +1 gün doğum günü izni,Bayram hediye çekleri,Evlenmek ve çocuk sahibi olmak gibi mutlu anlarda özel gün hediyeleri,Dijital Cüzdan'a yapılan hediye yüklemeler ile yıl boyunca dilediğince alışveriş!NGAMING’i LinkedIn’den takip et, hayat dolu bir takımı keşfet!Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumluları NGAMING markası grup şirketleri D Elektronik Şans Oyunları ve Yayıncılık A.Ş., 4 Race Teknoloji ve Yazılım A.Ş., D Yazılım Teknoloji A.Ş., Liderform At Yarışları Enformasyon Anonim Şirketi tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenecektir. Kişisel verilerinize ve haklarınıza ilişkin detaylı bilgi için lütfen Çalışan Adayı Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz. Show more Show less