Kurumsal Satış ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

Pozisyon Hakkında

Büyüyen ekibi için kurumsal müşteri portföyünü geliştirecek, satış süreçlerini yönetecek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak bir Kurumsal Satış ve Müşteri İlişkileri Uzmanı aranıyor. Çalışma saatleri 09:00–18:00, hafta sonu çalışmayacak.

Temel Sorumluluklar

• Mevcut ve potansiyel kurumsal müşterilerle iletişim kurmak ve uzun vadeli iş ilişkileri geliştirmek
• Yeni müşteri ve iş fırsatları yaratmak için aktif müşteri araştırması ve satış faaliyetleri yürütmek
• Kurumsal müşterilerin ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmet çözümleri sunmak
• Teklif, sözleşme, sipariş ve satış süreçlerini uçtan uca takip etmek
• Müşteri taleplerini, şikâyetlerini ve geri bildirimlerini çözüm odaklı yönetmek
• Satış hedeflerine göre müşteri ziyaretleri, toplantılar ve görüşmeler gerçekleştirmek
• CRM ve ilgili sistemlerle müşteri ve satış süreçlerini takip etmek
• Satış performansı ve müşteri memnuniyeti ile ilgili periyodik raporlar hazırlamak
• Pazar, rakip ve müşteri ihtiyaçlarını takip ederek yönetime geri bildirimde bulunmak

Aranan Profil

• İlgili bölümlerden mezun
• Kurumsal satış, B2B satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli
• Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerileri
• Satış hedefleriyle çalışmaya yatkın, sonuç odaklı
• CRM ve MS Office (özellikle Excel) konusunda deneyimli veya öğrenmeye istekli
• Tercihen aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan

Sunduklarımız

• Dinamik ve gelişime açık çalışma ortamı
• Performans ve hedef odaklı kariyer fırsatları
• Eğitim ve profesyonel gelişim fırsatları
• Yemek kartı, yol ücreti ve sağlık sigortası