Müşteri Operasyonları Danışmanı (Remote/Hybrid)
team.blue · Greater Istanbul
Job description
Pozisyon Hakkında
Natro, 1999 yılında İstanbul'da kurulan ve web hosting, alan adı servisleri, e-mail ve güvenlik çözümleri sunan bir dijital servis sağlayıcısıdır. Müşteri Operasyonları departmanı, yüz yüze yapılacak işbaşı eğitimi sonrası remote/hybrid çalışacak dinamik adaylar arıyor.
Temel Sorumluluklar
- Müşterilerin telefon ve yazılı taleplerini yanıtlamak
- Bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetini sağlamak
- Potansiyel müşterileri doğru ürüne yönlendirmek
Aranan Profil
- Lise, MYO veya üniversite mezunu (Bilgisayar, Elektrik-Elektronik veya Telekomünikasyon bölümleri)
- Tercihen çağrı merkezi veya benzeri pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli
- Web hosting, alan adı yönetimi ve hazır script içerikler (WordPress, Joomla, OpenCart) konusunda bilgi sahibi
- 7/24 vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayacak
- Tercihen orta seviyede İngilizce
Gerekli Yetkinlikler
- Diksiyon ve sözlü/yazılı iletişim becerisi
- MS Office ve hızlı klavye kullanımı
- Stres yönetimi ve ikna kabiliyeti
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Turkey.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 3 hours ago
Expires 1 month from now
3 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
team.blue
Greater Istanbul