Rider Senior Supervisor – Kurye Operasyonları

Pozisyon Hakkında

Yemeksepeti, Delivery Hero Grubu'nun bir parçası olarak kurye operasyonlarında sahada 3PL ve FL kurye operasyonlarından sorumlu bir Senior Supervisor arıyor. Merkez ekiplerle koordinasyon sağlayarak kurye tutundurma ve uyumluluk süreçlerini takip eden, bölge kuryelerini yöneten bir pozisyondur.

Temel Sorumluluklar

• Sahadaki 3PL ve FL kurye operasyonlarından sorumluluk almak
• Kurye tutundurma ve uyumluluk süreçlerini merkez ekipleriyle takip etmek
• Saha kurye denetimlerini yapmak
• Bölge ihtiyaçlarına göre kuryelerin çalışma saatlerini organize etmek
• Kurye bulma konularında bölge desteği sağlamak
• İşbaşı kuryelerin onboarding süreçlerini takip etmek
• Kurye ekipman ve envanter süreçlerini kontrol etmek
• Bölge performans metriklerini periyodik takip etmek ve gerekirse aksiyon almak

Aranan Profil

• Ön lisans veya lisans mezunu
• Lojistik saha operasyonları alanında tecrübeli; tercihen kurye operasyonu deneyimi
• B sınıfı ehliyet; tercihen SRC ve Psikoteknik belgesi
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum

Gerekli Yetkinlikler

• Microsoft Office (özellikle Excel)
• Planlama ve iş takibi
• İletişim, ikna ve problem çözme becerisi

Sunduklarımız

• Online eğitim platformları ve kariyer gelişim fırsatları
• Oryantasyon programı ve ilk haftalarda destek
• Tamamlayıcı sağlık sigortası