Teknik Müşteri Temsilcisi (Çağrı Merkezi)

Ticimax · Ataşehir

New

Mid tr

İnternet web hosting servisleri web sitesi yönetim paneli uzaktan bağlantı

Job description

Pozisyon Hakkında

Ticimax, e-ticaret altyapısını kullanan firmalara teknik destek sağlayacak deneyimli bir Teknik Müşteri Temsilcisi arıyor. Müşteri memnuniyeti odaklı, iletişim becerileri güçlü ve hızlı öğrenen adaylar tercih edilecektir.

Temel Sorumluluklar

Müşterilerden gelen çağrı ve chat taleplerini karşılayarak web sitesi yönetim paneli üzerinden tasarım, ürün ekleme, kampanya ve kategori yönetimi konularında destek sağlamak.
Panelde yaşanan kullanım sorunlarını analiz edip sade ve uygulanabilir çözümler sunmak, gerektiğinde uzaktan bağlantı ile doğrudan destek vermek.
Talebi doğru değerlendirerek ilgili ekiplerle iş birliği içinde süreci yönetmek.

Aranan Profil

Teknik lise veya ilgili bir üniversite bölümü mezunu.
İnternet, e‑ticaret sistemleri ve web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi.
Takım içinde etkili iletişim kurabilen, disiplinli ve müşteri odaklı.

Gerekli Yetkinlikler

Web sitesi yönetim paneli kullanımı.
Uzaktan destek (remote) araçları.
Temel ağ ve hosting bilgisi.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Ticimax.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Source : ats:teamtailor

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Turkey.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 3 days ago

Expires 1 month from now

11 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Ticimax

Ataşehir

Related job offers

Emplois à Ataşehir Métier : Call Centers & Telesales