İdari Kat Hizmetleri Asistanı (E/K)

Pozisyon Hakkında

Club Med Resort’ta misafir deneyimini mükemmelleştirmek için, odaların ve ortak alanların temizlik ve bakım süreçlerini yönetecek bir İdari Kat Hizmetleri Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, 250‑400 oda arasında değişen birimlerde kalite standartlarını korumak ve ekip koordinasyonunu sağlamak üzerine odaklanır.

Temel Sorumluluklar

• Executive Housekeeper’a odaların ve ortak alanların temizlik kontrolünde destek olmak.
• Arızaları tespit edip bakım departmanı ile koordineli çalışmak.
• Misafir ihtiyaçlarını önceden tahmin ederek hızlı yanıt vermek.
• 50‑80 kişilik kat hizmetleri ekibini organize edip günlük iş planlarını koordine etmek.
• Stok takibi, sipariş hazırlığı ve otomatik temizlik ekipmanlarının doğru kullanımını denetlemek.
• Club Med’in yüksek kalite standartlarına uygunluğu denetlemek ve diğer departmanlarla iş birliği içinde çalışmak.

Aranan Profil

• Otelcilik, konaklama veya ilgili alanda diploma ya da eşdeğer deneyim.
• 3‑5 yıl kat hizmetleri veya benzer alanda deneyim.
• Dijital araçlara hâkim (örnek: 1Check, PMS).
• Dikkatli, titiz ve sorumluluk sahibi.
• Çok kültürlü ekip yönetiminde çevik ve etkili iletişim becerileri.

Gerekli Yetkinlikler

• Temizlik ve kalite kontrol süreçlerine hakimiyet.
• Arıza tespiti ve bakım koordinasyonu.
• Stok yönetimi ve sipariş süreçleri.
• Hijyen, güvenlik ve kalite standartlarının uygulanması.

Sunduklarımız

• Konforlu ve performans odaklı çalışma ortamı.
• Profesyonel ekipman ve özerklik.
• Kültürel çeşitlilik ve kişisel gelişim fırsatları.