موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تسعى شركة ماء الذهب إلى تعيين موظف استقبال يتمتع بقدرة عالية على التعامل مع الزوار والعملاء وتقديم الدعم الإداري بين الأقسام لضمان سير العمليات بسلاسة.

المهام الرئيسية

• الالتزام بفهم أنظمة وتشريعات الشركة والحفاظ على السرية التامة.
• الرد على هواتف العملاء بلباقة وتحويلها إلى الأقسام المعنية.
• استقبال الزوار والضيوف، الترحيب بهم وتوجيههم إلى الجهة المختصة مع تقديم الضيافة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب المكاتب ومظهر الشركة العام.
• إعداد غرف الاجتماعات والتدريب وتوفير المستلزمات اللازمة.
• متابعة وتنفيذ الطلبات الواردة من الأقسام وتوجيهها للجهة الصحيحة.
• توثيق المراسلات والتقارير الإدارية وتوزيعها حسب الحاجة.
• متابعة تنفيذ المهام الموكلة وضمان إغلاقها ضمن الوقت المحدد.
• تقديم الدعم الإداري والتنظيمي للمشاريع والفعاليات عند الحاجة.

الملف المطلوب

• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال أو الإدارة المكتبية.
• إجادة اللغة العربية والتركية كتابةً وتحدثاً.
• القدرة على إدارة وحفظ الملفات بطريقة مهنية.
• القدرة على إيصال المعلومة بدقة وشفافية.

المهارات المطلوبة

• سرعة البديهة واللباقة في التواصل.
• الالتزام بالمظهر العام والنظافة الشخصية.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتنسيق بين الأقسام.

ما نقدّمه

• بيئة عمل مهنية تحفّز على التطور.
• فرص لتطوير المهارات الإدارية.