Müşteri Hizmetleri
Piranlar Holding · Gebze
Job description
Pozisyon Hakkında
Müşteri hizmetleri pozisyonu, gelen çağrıları karşılayarak ve aktif aramalarla ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yaparak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.
Temel Sorumluluklar
- Gelen müşteri çağrılarını karşılamak ve taleplere uygun destek sağlamak.
- Aktif müşteri aramaları yaparak ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak.
- Müşteri taleplerini, sorularını ve şikâyetlerini değerlendirmek, gerekli yönlendirmeleri yapmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iletişim süreçlerini yürütmek.
- Görüşme ve müşteri kayıtlarını düzenli olarak takip etmek.
Aranan Profil
- 20-40 yaş aralığında, müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi alanında en az 1 yıl deneyimli.
- Diksiyonu düzgün, hitabeti güçlü ve etkili iletişim becerilerine sahip.
- Telefonla iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda başarılı, ikna kabiliyeti yüksek.
- Çözüm odaklı, sabırlı, güler yüzlü, dikkatli ve sorumluluk sahibi.
- Gebze, Çayırova veya Darıca ilçelerinde ikamet eden.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
- Avukat 41
- Satış Danışmanı 39
- Grafik Tasarımcısı 37
- Dijital Pazarlama Uzmanı 33
- Muhasebe Uzmanı 32
- Şantiye Şefi 29
- Resepsiyon Görevlisi 26
- Hemşire 24
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 3 saat önce
Expires 1 ay sonra
2 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Piranlar Holding
Gebze