Müşteri Hizmetleri
Piranlar Holding · Gebze
Job description
Pozisyon Hakkında
Müşteri hizmetleri pozisyonu, gelen çağrıları karşılayarak ve aktif aramalarla ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yaparak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler.
Temel Sorumluluklar
- Gelen müşteri çağrılarını karşılamak ve taleplere uygun destek sağlamak.
- Aktif müşteri aramaları yaparak ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak.
- Müşteri taleplerini, sorularını ve şikâyetlerini değerlendirmek, gerekli yönlendirmeleri yapmak.
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iletişim süreçlerini yürütmek.
- Görüşme ve müşteri kayıtlarını düzenli olarak takip etmek.
Aranan Profil
- 20-40 yaş aralığında, müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi alanında en az 1 yıl deneyimli.
- Diksiyonu düzgün, hitabeti güçlü ve etkili iletişim becerilerine sahip.
- Telefonla iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda başarılı, ikna kabiliyeti yüksek.
- Çözüm odaklı, sabırlı, güler yüzlü, dikkatli ve sorumluluk sahibi.
- Gebze, Çayırova veya Darıca ilçelerinde ikamet eden.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Turkey.
Salaries by job title
- Avukat 41
- Satış Danışmanı 39
- Grafik Tasarımcısı 37
- Dijital Pazarlama Uzmanı 33
- Muhasebe Uzmanı 32
- Şantiye Şefi 29
- Resepsiyon Görevlisi 26
- Hemşire 24
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 4 hours ago
Expires 1 month from now
3 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Piranlar Holding
Gebze