Sağlık Destek Uzmanı
Meditopia
Job description
Pozisyon Hakkında
Meditopia, binlerce kullanıcıya iyi oluş çözümleri sunmaktadır. Kullanıcıları doğru destek kaynaklarına yönlendirecek, acil durum çağrıları dahil kullanıcı deneyimini geliştirecek, sağlık alanından gelen motivasyonu yüksek ve detay odaklı bir Sağlık Destek Uzmanı aranmaktadır.
Temel Sorumluluklar
- Gelen ve giden aramaları yönetmek, kullanıcı sorularını yanıtlamak ve doğru bilgi vermek
- Acil durum ve kriz çağrılarını protokollere uygun karşılamak, aciliyeti değerlendirmek ve gerekirse 112'ye yönlendirmek
- Çözüme kavuşmamış talepleri takip etmek ve ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak
- Hizmet kalitesi, yanıt süreleri ve kullanıcı memnuniyeti hedeflerini karşılamak
Aranan Profil
- Hemşirelik, İlk ve Acil Yardım (Paramedik) veya ilgili sağlık bölümlerinden mezun
- Mezun olduğu alanda en az 1 yıl iş deneyimi
- Acil ve stresli durumlarda soğukkanlı, hızlı ve doğru karar verebilen
- Müşteri deneyimine ve problem çözmeye ilgi duyan, hızlı tempolu ortamlara uyum sağlayan
- Detay odaklı, proaktif ve öğrenmeye açık
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Türkiye.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Une question sur cette offre ?
Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.
Published 2 saat önce
Expires 1 ay sonra
2 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Meditopia