Sistem Destek Uzmanı – Support Technique Serveur et Infrastructure

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Système Destek Uzmanı pour rejoindre notre équipe Support Système et Infrastructure au sein d’un leader turc des services cloud. Vous assurerez le bon fonctionnement des serveurs physiques et virtuels ainsi que le support technique auprès de nos clients internes.

Missions principales

• Installation, configuration et suivi des serveurs et des systèmes d’infrastructure.
• Gestion des environnements physiques et virtuels (VMware, Hyper‑V, KVM).
• Résolution des demandes de support technique et rédaction de la documentation associée.
• Surveillance proactive des systèmes et interventions pour garantir leur disponibilité.
• Mise en œuvre et suivi des solutions de sauvegarde (Veeam, NetBackup, Zerto).

Profil recherché

• Baccalauréat universitaire, de préférence en ingénierie ou technologies de l’information.
• 2 à 4 ans d’expérience en administration de systèmes.
• Bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral.
• Disponibilité pour travailler en équipes de garde.

Compétences requises

• Virtualisation : VMware, Hyper‑V, KVM.
• Systèmes d’exploitation : Windows Server (AD, File Server, Exchange) et Linux (niveau intermédiaire).
• Réseau : IPv4, NAT, VPN.
• Solutions de sauvegarde : Veeam, NetBackup, Zerto.
• Documentation des processus de support technique.