Araç Teslim & İade Pesoneli

İş TanımıŞirketimiz bünyesinde hizmet veren, tekerlekli sandalye erişimine ve özel adaptif donanımlara sahip kiralık araç filomuzda görevlendirilmek üzere "Araç Teslim & İade Personeli" arayışımız bulunmaktadır.Bu pozisyondaki çalışma arkadaşımız; araçlarımızın teslimat öncesi hazırlıklarından, müşteri kabul ve araç iade süreçlerinin eksiksiz yürütülmesine, dijital kayıtların tutulmasından araç içi özel erişilebilirlik ekipmanlarının durum kontrolüne kadar olan tüm operasyonel süreci titizlikle yönetecektir.Görev ve SorumluluklarTeslimat Hazırlığı ve Araç Kontrolü: Kiralanacak aracın iç/dış temizlik kontrolünü yapmak, yakıt ve kilometre durumunu tespit etmek; araçtaki mevcut hasarları kontrol ederek fotoğraflamak.Sözleşme ve Evrak Takibi: Müşterinin kimlik ve ehliyet bilgilerinin operasyon ekibi tarafından onaylandığını teyit etmek, sözleşme ile depozito işlemlerinin tamamlandığını kontrol etmek.Teslimat ve Bilgilendirme: Müşteriyle birlikte araç teslim formunu gözden geçirmek; anahtar, ruhsat ve araç içi ekipmanları eksiksiz teslim etmek.İade Operasyonu ve Hasar Tespiti: Araç iadesi esnasında kilometre, yakıt seviyesi ve genel durum kontrolünü gerçekleştirmek; yeni bir hasar bulunması halinde fotoğraflayarak kayıt oluşturmak ve aracı bir sonraki kiralamaya hazır hale getirmek.Adaptif Ekipman Kontrolü: HNC’nin engelli erişimine uygun ve adaptif araçlarında yer alan özel donanım ile ekipmanların çalışabilirliğini ve durumunu düzenli olarak kontrol etmek.Dijital Veri Girişi: Araç teslim ve iade süreçlerine ait tüm bilgi, fotoğraf ve belgeleri kiralama yazılımına/sistemine eksiksiz girmek.Aranan NiteliklerEhliyet ve Sürüş Deneyimi: B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif olarak araç kullanabilen ve minimum 2 yıl sürüş deneyimi olan.Bölge Hakimiyeti: İstanbul içi ulaşım, lokasyonlar ve yol güzergahları konusunda iyi seviyede bilgi sahibi olan.Teknoloji Kullanımı: Akıllı telefon, tablet ve temel bilgisayar programlarını rahatlıkla kullanabilen; fotoğraf çekimi ve dijital sistemlere veri yükleme süreçlerine hakim olan.İletişim ve Kişisel Özellikler: Müşteri ilişkileri kuvvetli, temsil yeteneği yüksek, dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi.Çalışma Düzeni: Yoğun çalışma temposuna, vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.Tercih Sebebi NiteliklerRent a car, filo kiralama veya otomotiv sektöründe benzer bir pozisyonda çalışma deneyimine sahip olmak.Araç teslimat ve iade operasyonlarında daha önce görev almış olmak.Araçların temel mekanik aksamlarından ve genel kontrol süreçlerinden anlamak.HGS, otopark ve otoyol geçiş süreçlerine hakim olmak.Yabancı dil (tercihen İngilizce) bilgisine sahip olmak.Adaptif ve engelli erişimine uygun araç teknolojileri konusunda deneyim sahibi olmak büyük bir avantajdır. Show more Show less