Çağrı Merkezi Danışmanı
Jetkolay Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri · Samsun
Job description
Pozisyon Hakkında
JetKolay bünyesinde müşteri ve çağrı destek sorumlusu olarak ofise gelen müşterileri karşılayacak ve telefonla destek sağlayacak kadın çalışma arkadaşımızı arıyoruz.
Temel Sorumluluklar
- Gelen telefon çağrılarını karşılamak ve müşterilere destek olmak.
- Ofise gelen müşterileri karşılamak ve ilgili işlemlerinde yardımcı olmak.
- E-İmza başvuruları ve işlemleri konusunda destek vermek.
- E-Fatura, E-Arşiv ve diğer dijital hizmetlerin operasyonel süreçlerini takip etmek.
- Müşteri taleplerini almak ve süreç takibini yapmak.
- Günlük ofis işleyişine ve operasyonlarına destek olmak.
Aranan Profil
- Güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü.
- Telefonda ve yüz yüze iletişimde kendine güvenen.
- Bilgisayar kullanabilen.
- Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık.
- Düzenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi.
- Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen.
- Müşteri memnuniyetini önemseyen.
Gerekli Yetkinlikler
- E-İmza, E-Fatura ve ilgili sistemler hakkında eğitim alacak.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Turkey.
Salaries by job title
- Satış Danışmanı 45
- Avukat 42
- Grafik Tasarımcısı 40
- Dijital Pazarlama Uzmanı 37
- Muhasebe Uzmanı 36
- Şantiye Şefi 30
- Resepsiyon Görevlisi 29
- Hemşire 26
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 10 hours ago
Expires 1 month from now
7 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Jetkolay Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri
Samsun