Kilit Müşteriler Yöneticisi – Zincir Marketler

Pozisyon Hakkında

İstanbul'da ikamet eden, modern kanal müşterileri (Migros, BİM, A101, ŞOK, Metro vb.) ile çalışmış ve yeni iş geliştirme deneyimine sahip kişiler için kilit müşteri yöneticisi arıyoruz. Görev, sorumluluğundaki müşterilerin satış faaliyetlerini yönetmek ve yıllık satış, ciro ve kârlılık hedeflerini gerçekleştirmektir.

Temel Sorumluluklar

• Sorumlu müşterilerin satış faaliyetlerini yönetmek ve geliştirmek
• Müşteri portföyü için yıllık satış, ciro ve kârlılık hedeflerini hazırlamak, takip etmek ve gerçekleştirmek
• Ürünlerin doğru kategori, ürün ve mağaza yapısıyla konumlandırılmasını sağlamak
• Listeleme, ticari şartlar, fiyatlandırma, kampanya ve promosyon süreçlerini yürütmek
• Stok seviyeleri, ürün bulunurluğu ve satış performansını takip ederek iyileştirme çalışmaları yapmak
• Düşük performans gösteren ürün grupları için aksiyon planları oluşturmak
• Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin uygulanmasını ve sonuçlarını takip etmek
• Pazar, müşteri ve rakip analizleri yaparak yeni fırsatları belirlemek ve saha ziyaretleri yapmak

Aranan Profil

• Lisans mezunu
• En az 10 yıl satış, iş geliştirme, kilit müşteri yönetimi veya kategori yönetimi deneyimi
• Tercihen gıda dışı (non-food) ürün gruplarında deneyim
• Zincir marketlerde güçlü iş ilişkileri, müşteri portföyü ve karar vericilerle iletişim ağı
• Kategori yönetimi, ticari şartlar, listeleme ve kampanya süreçlerine hakimiyet
• İstanbul'da ikamet eden, seyahat engeli olmayan ve aktif araç kullanabilen