Sigorta Satış Temsilcisi

Pozisyon Hakkında

Koalay.com’un yenilenen yapısı ve dinamik vizyonu doğrultusunda, kariyer yolculuğunda hem kendine hem de şirketimize değer katmak isteyen takım arkadaşları arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

• Gelen müşteri çağrılarını yanıtlamak ve müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz etmek
• Outbound aramalarla potansiyel ve mevcut müşterilere ulaşmak, inbound çağrılarla müşteri taleplerini karşılamak
• Trafik, Kasko, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve diğer sigorta ürünleri hakkında müşterileri bilgilendirmek
• Müşteri ihtiyacına uygun sigorta tekliflerini sunmak ve satışa yönlendirmek
• Teklif, poliçe ve satış süreçlerini sistem üzerinden eksiksiz takip etmek
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
• Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda performans göstermek
• Çapraz satış fırsatlarını değerlendirmek ve müşterilere uygun ek ürünleri sunmak
• Kampanya, yenileme ve teklif bilgilendirmelerini müşterilere aktarmak
• Müşteri görüşmelerine ait kayıtları sistemlere doğru ve eksiksiz şekilde işlemek

Aranan Profil

• Ön lisans veya lisans mezunu
• Sigorta, satış veya çağrı merkezi alanında en az 1 yıl deneyimli
• Tercihen sigorta satış, çağrı merkezi satış veya müşteri temsilciliği deneyimi bulunan
• Telefonda iletişim ve ikna becerisi güçlü
• Satış hedefleriyle çalışmaya yatkın ve sonuç odaklı
• Diksiyonu düzgün, müşteri memnuniyetine önem veren
• Dinamik, öğrenmeye açık ve gelişim odaklı
• Takip ve sistemsel kayıt konusunda dikkatli
• Ekip çalışmasına uyumlu
• MS Office programlarını kullanabilen

Sunduklarımız

• Dijital sigortacılık alanında gelişim fırsatı
• Satış ve sigorta operasyonunu birlikte deneyimleme imkânı
• Hedef odaklı, dinamik ve gelişime açık çalışma ortamı
• Sigorta sektöründe güçlü bir kariyer yolculuğu