Tele‑Satış Uzmanı

Pozisyon Hakkında

İstanbul genelinde faaliyet gösteren ve kurumsal yemek hizmetleri sunan partnerimiz, büyüyen müşteri ağına güç katacak, tele‑satış deneyimi yüksek bir Tele‑Satış Uzmanı arıyor. Bu rol doğrudan yeni kurumsal müşteri kazanımına odaklanır ve satış hedeflerine ulaşmayı amaçlar.

Temel Sorumluluklar

• Belirlenen kurumsal hedef kitle listeleri üzerinden yoğun outbound aramalar yaparak yeni müşteri portföyü oluşturmak.
• Potansiyel müşterilerin yemek hizmeti ihtiyaçlarını hızlıca analiz edip doğru ürün ve aboneliği konumlandırmak.
• İtirazları profesyonelce yöneterek satış sürecini ilerletmek ve kapanışı sağlamak.
• Satış hunisini baştan sona takip ederek müşteri ilişkilerini sıcak tutmak.
• Teklif ve sözleşme süreçlerini telefon üzerinden yönetmek.
• Aylık satış hedeflerine ulaşmak ve sonuçları düzenli raporlamak.
• Tüm görüşme notlarını ve müşteri bilgilerini CRM sistemine günlük olarak işlemek.

Aranan Profil

• Catering, toplu yemek veya B2B hizmet sektörlerinde en az 5 yıl aktif tele‑satış deneyimi.
• Yeni müşteri kazanımı (outbound) ve satış kapatma konusunda kanıtlanmış başarı.
• Abonelik bazlı veya operasyonel hizmet satışı tecrübesi.
• Telefonda ikna kabiliyeti yüksek, reddedilmekten etkilenmeyen ve ısrarcı bir satış karakteri.
• Müşteri ihtiyacını hızlı okuyup doğru ürünü konumlandırabilen, ticari zekâsı yüksek ve çözüm odaklı.
• Profesyonel satış teknikleri ve itiraz yönetimi konusunda eğitim almış olmak tercih edilir.
• Hedef ve kota baskısı altında motivasyonunu koruyabilen, psikolojik dayanıklılığı yüksek.
• İstikrarlı iş geçmişi, gelişime açık ve geri bildirimi hızlı aksiyona dönüştürebilen.
• CRM, Excel ve dijital satış takip sistemlerini aktif kullanabilen.

Gerekli Yetkinlikler

• CRM sistemleri ve Excel’de ileri seviye kullanım.
• Outbound arama ve satış kapama teknikleri.
• İtiraz yönetimi ve profesyonel iletişim becerileri.